Audit konverzí pro levne-baterky.cz

75
ze 100
Tonyho verdikt

Oprav checkout a zkrať cestu k platbě

Peníze ti neutíkají v nabídce, ale v cestě k objednávce. Když se košík zasekne a mobil reaguje líně, zákazník zdrhne dřív, než přihodí i nabíječku navíc. Levne-Baterky.cz vytěží víc z každé návštěvy, když spraví průchod objednávkou, zrychlí mobil a začne sbírat kontakty. Tohle jsou tahy na tržbu, ne kosmetika.

Co už funguje
  • Silné vyhledávání
  • Viditelné recenze
  • Jasné kategorie
  • Důvěryhodné prvky
  • Mini košík v hlavičce
Nalezené chyby
  • Zaseknutý checkout
  • Moc kroků objednávky
  • Pomalejší mobilní reakce
  • Chybí sběr e-mailů
  • Blog bez prodeje

Tonyho plán

Nejdůležitější tahy na jedné stránce A4. Vytiskni si ji, nech ji na stole a propiskou odškrtávej, co máš hotové.

Stáhnout PDF

Tonyho plán

Seřazeno podle toho, kolik peněz ti který tah může přinést.

  1. Začni tady

    Oprav checkout a uber kroky

    Velké zlepšení Trochu práce

    „Když tlačítko do objednávky stávkuje, kasa má volno.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Každý zásek mezi košíkem a platbou pálí hotové objednávky a kratší cesta zvedne dokončení nákupu.

    Našel jsem v auditu: Lze produkt z košíku snadno odebrat? Má pokladna od košíku k finálnímu tlačítku 3 kroky nebo méně?

  2. Zrychli mobilní odezvu

    Velké zlepšení Trochu práce

    „Na mobilu musí shop poslouchat hned, ne po druhém klepnutí.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Rychlejší mobil snižuje odchody a zvedá počet lidí, kteří dojdou až ke koupi.

    Našel jsem v auditu: Reaguje stránka rychle, když návštěvník na něco klepne?

  3. Sbírej e-maily chytře

    Slušné zlepšení ⚡ Rychlovka

    „Ne každý koupí hned; hloupé je nechat ho odejít bez stopy.“

    Co udělat

    Proč to zabere: E-mail vrací nerozhodné návštěvníky a umí dotlačit druhý i třetí nákup levněji než reklama.

    Našel jsem v auditu: Existuje formulář pro přihlášení k newsletteru?

  4. Proměň blog v prodejce

    Slušné zlepšení Trochu práce

    „Článek bez nabídky je prodavač, co si šel na cigáro.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Obsah pak nevychovává jen čtenáře, ale posílá teplé návštěvníky rovnou k nákupu.

„Začni checkoutem. Když spravíš průchod k platbě, všechno ostatní konečně začne vydělávat pořádné peníze.“

TBig Tony

Všechno, co Tony zkontroloval

První dojem

Jsou ve footeru odkazy na ToC, podmínky vrácení? OK

Zjištění: Footer obsahuje odkazy na obchodní podmínky a reklamace.

Jsou odkazy na sociální média? OK

Zjištění: Odkazy na Facebook, Instagram a Youtube v patičce.

Existuje formulář pro přihlášení k newsletteru? Pozor

Zjištění: Na stránce není formulář pro newsletter.

Lze vytvořit účet a přihlásit se? OK

Zjištění: Přihlašovací a registrační funkce je dostupná.

Je vlastní blog s články? OK

Zjištění: Blog se sekcí s aktuálními články je k dispozici.

Je dostupný chatbot? OK

Zjištění: Chat widget Smartsupp viditelný v pravém dolním rohu.

Jsou zobrazeny akceptované způsoby platby? OK

Zjištění: Obrázek s možnostmi platby je ve spodní části.

Je přítomen třetí stranou ověřený trust badge? OK

Zjištění: Heureka Ověřeno zákazníky badge je zobrazen.

Je v hlavičce nebo patičce viditelný telefon nebo email? OK

Zjištění: Telefon a email jsou uvedeny v sekci kontakty a na stránce.

Je značka snadno pochopitelná a zapamatovatelná? OK

Zjištění: Jméno a logo jasně indikují sortiment baterií.

Zobrazí se hlavní obsah na mobilu do 2,5 sekundy? OK

Zjištění: Skuteční návštěvníci (úvodní stránka): hlavní obsah se zobrazí po 2,4 s (cíl: pod 2,5 s).

Zůstává obsah při načítání stránky na místě? OK

Zjištění: Skuteční návštěvníci (úvodní stránka): obsah při načítání zůstává na místě.

Reaguje stránka rychle, když návštěvník na něco klepne? Pozor

Zjištění: Skuteční návštěvníci (úvodní stránka): stránka zareaguje na klepnutí po 0,30 s (cíl: pod 0,2 s).

Homepage

Levne-Baterky.cz

Kontrolovaná stránka: https://www.levne-baterky.cz/

Je na homepage fulltextové vyhledávání? OK

Zjištění: Hledací pole s autocomplete v hlavičce.

Jsou v menu viditelné produktové kategorie? OK

Zjištění: Výrazné zobrazení kategorií a podkategorií v menu.

Jsou na homepage vybrané produkty? OK

Zjištění: Sekce se „Z naší nabídky“ obsahuje produkty.

Jsou na homepage viditelné slevy/akce? OK

Zjištění: Produkty označené štítky jako „Akce“ a „Top produkt“.

Je na homepage nějaký sociální důkaz? OK

Zjištění: Zákaznické recenze a hodnocení jsou zobrazeny.

Je v hlavičce nákupní košík s preview? OK

Zjištění: Košík s ikonou a mini náhledem je dostupný.

Je text na homepage bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Zjištění: Text je bez chyb v češtině.

Kategorie

Levne-Baterky.cz

Kontrolovaná stránka: https://www.levne-baterky.cz/technicke-zajimavosti

Má stránka plnotextové vyhledávání? OK

Zjištění: Na stránce je jedno pole pro hledání 'zadejte hledaný text'

Je pod záhlavím viditelná breadcrumb navigace? OK

Zjištění: Nad článkem je viditelná breadcrumb navigace s odkazy

Je v seznamu produktů vidět skladová dostupnost? Chyba

Zjištění: Na této stránce není žádný produktový seznam ani skladová dostupnost

Je vidět počet produktů vyhovujících kritériu na stránce kategorie? Pozor

Zjištění: Stránka se zobrazí jako blog, není počet produktů zobrazen

Jsou k dispozici filtry podle atributů? Chyba

Zjištění: Na této stránce nejsou filtry k dispozici, jde o obsah blogu

Je přítomen náhled nákupního košíku s mini náhledem? OK

Zjištění: V hlavičce je košík s počtem položek a mini náhled

Jsou produkty na kategorii tříděny podle doporučení nebo nejprodávanějších? Chyba

Zjištění: Na této stránce není produktový seznam ani řazení k dispozici

Je dostupný filtr na zboží se slevou? Chyba

Zjištění: Filtrování dle slev není na této stránce k dispozici, jde o obsah blogu

Je text na stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Zjištění: Text v článcích i popiscích neobsahuje viditelné chyby

Pokladna

Kontrolovaná stránka: https://www.levne-baterky.cz/1781996144/e-basket

Košík

Lze produkt z košíku snadno odebrat? Chyba

Zjištění: Viděl jsem jen smazání obrázku, ne odebrání produktu.

Lze snadno změnit množství? OK

Zjištění: V košíku je pole pro množství.

Zobrazuje košík celkovou cenu s informací o DPH? OK

Zjištění: Je vidět cena celkem i cena bez DPH.

Je k dispozici pole pro slevový kód nebo poukaz? OK

Zjištění: V košíku je pole pro slevový kupón.

Jsou v košíku nebo pokladně viditelné prvky důvěry? OK

Zjištění: Jsou vidět recenze a telefonická pomoc.

Je zde jasná cesta zpět k nákupu? OK

Zjištění: Je zde odkaz „zpět do obchodu“.

Je v košíku cross-sell? OK

Zjištění: Sekce „Mohlo by se hodit“ nabízí další produkty.

Je v košíku up-sell? OK

Zjištění: Nabízí prioritní zabalení a chybějící částku do dopravy zdarma.

Pokladna

Lze nakoupit bez vytvoření účtu? Chyba

Zjištění: Krok pokladny jsem neotevřel.

Je viditelný ukazatel postupu v pokladně? OK

Zjištění: Jsou vidět čtyři kroky objednávky.

Vyhýbá se formulář zbytečným povinným polím? Chyba

Zjištění: Formulář údajů jsem neviděl.

Zobrazují pole správnou mobilní klávesnici? Pozor

Zjištění: Pole pokladny jsem neviděl.

Validuje formulář průběžně a ukazuje jasné chyby? Pozor

Zjištění: Formulář pokladny jsem neviděl.

Jsou k dispozici alespoň 2 platební možnosti? Chyba

Zjištění: Platební možnosti se neukázaly.

Jsou k dispozici alespoň 2 možnosti dopravy? Chyba

Zjištění: Možnosti dopravy v pokladně se neukázaly.

Je během pokladny vidět shrnutí objednávky? Pozor

Zjištění: Další krok pokladny jsem neotevřel.

Má pokladna od košíku k finálnímu tlačítku 3 kroky nebo méně? Pozor

Zjištění: Viditelné jsou čtyři kroky objednávky.

Proklepnout jiný e-shop