Audit konverzí pro homedesignshop.cz

90
ze 100
Tonyho verdikt

Nabídni k hrnku další kousky, ne konec nákupu

Na Homedesignshop.cz necháváš peníze ležet hlavně na produktových stránkách: chybí nabídka dalších kousků a zkušenosti kupujících. Propoj hrnek s vhodnými doplňky a nerozhodným ukaž alternativy, ať neutíkají hledat jinam. Zviditelni také možnosti platby ještě před košíkem, aby zákazník nemusel hádat, jak ti zaplatí.

Co už funguje
  • Rychlý mobilní nákup
  • Konkrétní termíny doručení
  • Přehledné produktové filtry
  • Nákup bez registrace
  • Ověřené hodnocení obchodu
Nalezené chyby
  • Chybějící produktová doporučení
  • Chybějící recenze produktů
  • Pozdě viditelné platby

Tonyho plán

Nejdůležitější tahy na jedné stránce A4. Vytiskni si ji, nech ji na stole a propiskou odškrtávej, co máš hotové.

Stáhnout PDF

Tonyho plán

Seřazeno podle toho, kolik peněz ti který tah může přinést.

  1. Začni tady

    Prodávej z produktové stránky celou sestavu

    Velké zlepšení Trochu práce

    „Jeden hrnek je nákup. Sladěná sestava už ti pomáhá platit nájem.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Doplňky zvýší hodnotu objednávky a alternativy zachytí zákazníky, kterým původní hrnek nevyhovuje.

    Našel jsem v auditu: Jsou přítomny související produkty? Jsou přítomny podobné produkty?

  2. Získej recenze ke konkrétním výrobkům

    Slušné zlepšení Trochu práce

    „Heureka ručí za obchod, ale zákazník chce vědět, jestli se z toho hrnku dobře pije.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Konkrétní zkušenosti kupujících sníží nejistotu před nákupem a pomohou proměnit prohlížení v objednávku.

    Našel jsem v auditu: Jsou přítomny recenze a hodnocení produktu?

  3. Ukaž možnosti platby před košíkem

    Slušné zlepšení ⚡ Rychlovka

    „Placení nemá být detektivka, ve které zákazník odejde před rozuzlením.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Viditelné platební možnosti odstraní zbytečné pochybnosti ještě před vstupem do košíku.

    Našel jsem v auditu: Jsou na webu zobrazeny přijímané způsoby platby?

„Začni doporučeními u Cuoricini a změř, kolik objednávek přibere další kousek. Hrnek nemusí chodit k zákazníkovi sám.“

TBig Tony

Všechno, co Tony zkontroloval

První dojem

Jsou v patičce odkazy na Obchodní podmínky a Vrácení zboží? OK

Zjištění: Footer contains links to obchodní podmínky and vrácení a výměna zboží.

Jsou k dispozici odkazy na stránky sociálních sítí? OK

Zjištění: Footer and header include links to Facebook and Instagram.

Je na stránce formulář pro přihlášení k odběru newsletteru? OK

Zjištění: Newsletter signup form present in footer with email input.

Je možná registrace a přihlášení uživatele? OK

Zjištění: Header has links 'Registrace' and 'Přihlásit se'.

Má eshop vlastní blog s články? OK

Zjištění: Blog section with article previews and link to blog is on homepage.

Je na webu dostupný chatbot? Pozor

Zjištění: No chatbot button or widget found on page.

Jsou na webu zobrazeny přijímané způsoby platby? Pozor

Zjištění: Payment methods not visibly shown in header/footer or main content.

Je na stránce přítomen třetí stranou ověřený důvěryhodný badge? OK

Zjištění: Heureka Ověřeno zákazníky badge found linking to reviews.

Je viditelné telefonní číslo nebo email v hlavičce nebo patičce? OK

Zjištění: Phone and email visible in header and footer.

Je značka srozumitelná a zapamatovatelná? OK

Zjištění: Store name is clear, brand and logo visible, describes products well.

Zobrazí se hlavní obsah na mobilu do 2,5 sekundy? OK

Zjištění: Skuteční návštěvníci celého obchodu: hlavní obsah se zobrazí po 1,1 s (cíl: pod 2,5 s).

Zůstává obsah při načítání stránky na místě? OK

Zjištění: Skuteční návštěvníci celého obchodu: obsah při načítání zůstává na místě.

Reaguje stránka rychle, když návštěvník na něco klepne? OK

Zjištění: Skuteční návštěvníci celého obchodu: stránka zareaguje na klepnutí po 0,16 s (cíl: pod 0,2 s).

Homepage

Homedesignshop.cz | Eshop s interierovými doplňky | Homedesignshop.cz

Kontrolovaná stránka: https://www.homedesignshop.cz/

Je na úvodní stránce pole pro fulltextové vyhledávání? OK

Zjištění: Fulltext search input is present in header and accessible on homepage.

Jsou v menu viditelné produktové kategorie? OK

Zjištění: Main menu shows multiple visible product categories and subcategories.

Jsou na úvodní stránce viditelné nějaké produkty? OK

Zjištění: Multiple product sliders with featured products visible on homepage.

Jsou na úvodní stránce viditelné nějaké slevy či akce? OK

Zjištění: Banners and text advertise 2+1 akce na značku Easy Life and doprava zdarma nad 2500 Kč.

Je na úvodní stránce sociální důkaz (recenze, hodnocení)? OK

Zjištění: Customer testimonials and Heureka review badge are on homepage.

Je na stránce nákupní košík s mini náhledem? OK

Zjištění: Header contains shopping cart icon with item count and mini cart preview dialogs.

Je text na úvodní stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Zjištění: No clear grammar or spelling errors found in visible text.

Kategorie

Vánoce – vánoční dekorace, ozdoby, osvětlení a stolování | Homedesignshop.cz

Kontrolovaná stránka: https://www.homedesignshop.cz/vanoce/

Má stránka plnotextové vyhledávání? OK

Zjištění: Na stránce je viditelné vyhledávací pole.

Je pod hlavičkou breadcrumb navigace? OK

Zjištění: Je přítomna navigační cesta (Úvod > Vánoce).

Je viditelná skladová dostupnost produktů v seznamu? OK

Zjištění: U produktů je uvedena dostupnost skladem a datum doručení.

Je uveden počet produktů odpovídajících filtru? OK

Zjištění: Zobrazen počet nabízených produktů (1082).

Jsou dostupné filtry podle atributů? OK

Zjištění: Zobrazeny jsou filtry dle značky, ceny, barvy a dalších atributů.

Je v hlavičce ikona košíku s náhledem a počtem položek? OK

Zjištění: Ikona košíku je viditelná s nulovým počtem položek.

Je seznam produktů seřazen podle doporučených nebo nejprodávanějších? OK

Zjištění: Seřazení je nastaveno na doporučené výrobky.

Je k dispozici filtr pro zlevněné produkty? OK

Zjištění: Filtr "zlevněno" je v postranní nabídce k dispozici.

Je text na stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Zjištění: Text je jazykově správný bez chyb.

Detail produktu

Porcelánový hrnek se sítkem a pokličkou na čaj Cuoricini 350ml | Homedesignshop.cz

Kontrolovaná stránka: https://www.homedesignshop.cz/porcelanovy-hrnek-se-sitkem-a-poklickou-na-caj-cuoricini-350ml-easy-life

Má stránka fulltextové vyhledávání? OK

Zjištění: Vyhledávací pole je přítomno v hlavičce stránky

Je pod hlavičkou k dispozici breadcrumb navigace? OK

Zjištění: Breadcrumb navigace je viditelně pod hlavičkou

Je vidět preview košíku s mini košíkem? OK

Zjištění: Ikona košíku s počtem položek je v hlavičce

Jsou zvýrazněna USPs produktu? OK

Zjištění: Produkt má zdůrazněny klíčové vlastnosti a benefity

Je přítomný nějaký sociální důkaz? OK

Zjištění: Na stránce je značka Heureka ověřeno zákazníky

Je k produktu více než 3 obrázky? OK

Zjištění: Produktová galerie obsahuje více než 3 obrázky

Je viditelná skladová dostupnost? OK

Zjištění: Informace o skladové dostupnosti (5 ks) je zobrazena

Jsou přítomny recenze a hodnocení produktu? Pozor

Zjištění: Na stránce nejsou viditelné recenze ani hodnocení

Je tlačítko přidat do košíku jasně viditelné? OK

Zjištění: Tlačítko přidat do košíku je výrazné a snadno k nalezení

Je výběr variant produktu uživatelsky přívětivý? Chyba

Zjištění: Produkt má pouze jednu variantu, není co vybírat

Je k dispozici krátká informace o vrácení zboží? OK

Zjištění: Informace o vrácení zboží je v patičce

Jsou přítomny související produkty? Pozor

Zjištění: Na stránce nejsou zřejmé sekce souvisejících produktů

Jsou přítomny podobné produkty? Pozor

Zjištění: Sekce podobných produktů chybí

Je snadný přístup do košíku? OK

Zjištění: Košík je snadno přístupný přes ikonu v hlavičce

Jsou parametry produktu zobrazeny strukturovaně? OK

Zjištění: Parametry jsou uvedeny v přehledné tabulce

Jsou atributy variant definovány strukturovaně? Pozor

Zjištění: Nejsou definovány varianty jako strukturované atributy

Jsou cena a dostupnost v strukturovaných datech? OK

Zjištění: Strukturovaná data obsahují cenu a dostupnost

Je text popisu produktu strukturovaný? OK

Zjištění: Popis je logicky členěn nadpisy a odstavci

Je text na produktové stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Zjištění: Text je bez viditelných gramatických či pravopisných chyb

Je slíben konkrétní termín doručení? OK

Zjištění: Je uveden konkrétní dodací termín s datem

Pokladna

Kontrolovaná stránka: https://www.homedesignshop.cz/Kosik

Košík

Je odebrání produktu z košíku snadné? OK

Zjištění: U položky je viditelné tlačítko Vymazat.

Je změna množství snadná? OK

Zjištění: V košíku je pole Počet pro úpravu kusů.

Ukazuje košík celkovou cenu s informací o DPH? OK

Zjištění: Je vidět cena celkem s DPH i bez DPH.

Je k dispozici pole pro slevový kód nebo dárkový poukaz? OK

Zjištění: V košíku je pole pro slevový kupón.

Jsou v košíku nebo pokladně viditelné prvky důvěry? OK

Zjištění: Je vidět Garance bezpečného nákupu.

Je zde jasná cesta zpět k nákupu? OK

Zjištění: V košíku je odkaz Pokračovat v nákupu.

Je v košíku cross-sell? OK

Zjištění: Košík nabízí související produkty k přidání.

Je v košíku up-sell? OK

Zjištění: Je zde pobídka k dopravě zdarma od vyšší částky.

Pokladna

Lze nakoupit bez vytvoření účtu? OK

Zjištění: Formulář jde vyplnit bez registrace.

Je viditelný ukazatel průběhu pokladny? OK

Zjištění: Jsou vidět 3 kroky pokladny nahoře.

Vyhýbá se formulář zbytečně povinným polím? OK

Zjištění: Povinné jsou jen běžné kontaktní a adresní údaje.

Vyvolají vstupy správnou mobilní klávesnici? OK

Zjištění: E-mail má e-mailové pole, telefon telefonní.

Validuje formulář v reálném čase a ukazuje jasné chyby? OK

Zjištění: Po zadání tony@ hned ukázal chybu e-mailu.

Jsou k dispozici alespoň 2 platební možnosti? OK

Zjištění: Byly zobrazeny tři platební možnosti.

Jsou k dispozici alespoň 2 možnosti dopravy? OK

Zjištění: Byly zobrazeny čtyři možnosti dopravy.

Je během pokladny vidět souhrn objednávky? OK

Zjištění: Vpravo je souhrn zboží, dopravy a celku.

Má pokladna od košíku k finálnímu tlačítku 3 nebo méně kroků? OK

Zjištění: Od košíku vedou jen tři kroky k objednání.

Proklepnout jiný e-shop