Audit konverzií pre ckslniecko.sk

71
zo 100
Tonyho verdikt

Skráť rodičom cestu k správnemu táboru

V CK Slniečko môžeš strácať rezervácie, keď rodič musí prácne hľadať vhodný zájazd a zisťovať možnosti platby. Skráť mu výber a odstráň otázniky pred rozhodnutím. Potom mu umožni vrátiť sa k vybranému termínu bez hľadania odznova — rodinná porada predsa málokedy skončí za minútu.

Čo už funguje
  • Rýchly mobilný web
  • Viditeľné termíny a ceny
  • Recenzie od klientov
  • Jasné kontaktné údaje
Nájdené chyby
  • Zdĺhavé hľadanie zájazdu
  • Nejasné možnosti platby
  • Chýbajúce nezávislé overenie
  • Chýbajúci prehľad výberu

Tonyho plán

Najdôležitejšie ťahy na jednej strane A4. Vytlač si ju, nechaj ju na stole a perom odškrtávaj, čo máš hotové.

Stiahnuť PDF

Tonyho plán

Zoradené podľa toho, koľko peňazí ti ktorý ťah môže priniesť.

  1. Začni tu

    Zjednoduš výber vhodného zájazdu

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Rodič hľadá tábor pre dieťa, nie druhé zamestnanie pri preklikávaní.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Rýchlejší výber z približne stovky zájazdov privedie viac rodičov k vhodnému termínu a rezervácii.

    Našiel som v audite: Má stránka plnohodnotné fulltextové vyhľadávanie? Je zoznam v kategórii radený podľa odporúčaných alebo najpredávanejších?

  2. Vyjasni platby a dolož nezávislé hodnotenia

    Slušné zlepšenie ⚡ Rýchlovka

    „Dieťa posielajú za dobrodružstvom, peniaze nechcú posielať do hmly.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Jasné finančné podmienky a overiteľné skúsenosti znižujú neistotu pri rozhodovaní o drahšom pobyte pre dieťa.

    Našiel som v audite: Sú zobrazené akceptované platobné metódy? Je zobrazený overovací štítok tretej strany?

  3. Umožni návrat k vybranému zájazdu

    Slušné zlepšenie Trochu práce

    „Keď výber schváli aj druhý rodič, nech sa pátranie nezačína od nuly.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Uložený výber uľahčí návrat po rodinnej porade a pomôže premeniť odložené rozhodnutia na rezervácie.

    Našiel som v audite: Je v hlavičke mini nákupný košík s prehľadom? Je v hlavičke ikona nákupného košíka s náhľadom košíka?

„Začni vyhľadávaním a výberom zájazdu. Rodič má riešiť kufor a opaľovací krém, nie lúštiť katalóg.“

TBig Tony

Všetko, čo Tony skontroloval

Prvý dojem

Sú na päte odkazy na ToC a reklamačný poriadok? OK

Zistenie: Päta obsahuje linky na všeobecné zmluvné podmienky a reklamačný poriadok.

Sú v päte odkazy na sociálne siete? OK

Zistenie: Päta obsahuje ikony s odkazmi na sociálne siete ako Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, X, TikTok.

Je k dispozícii formulár na odber newslettera? OK

Zistenie: Stránka má registračný formulár na odber newslettera so súhlasom.

Je možnosť vytvoriť si účet a prihlásiť sa? Pozor

Zistenie: Na stránke nie je viditeľná možnosť registrácie alebo prihlásenia používateľa.

Je k dispozícii vlastný blog alebo články? OK

Zistenie: V navigácii a hlavnej stránke je sekcia 'Novinky a články' s linkami na blog.

Je dostupný chatbot? OK

Zistenie: Na stránke je načítaný Smartsupp chat widget a viditeľné tlačidlo chatu.

Sú zobrazené akceptované platobné metódy? Pozor

Zistenie: Na stránke nie sú viditeľné logá alebo zoznam platobných metód.

Je zobrazený overovací štítok tretej strany? Pozor

Zistenie: Neboli nájdené žiadne nezávislé overovacie alebo recenzné štítky.

Je telefónne číslo alebo email v hlavičke alebo päte? OK

Zistenie: Kontaktný telefón a email sú viditeľné v hlavičke aj päte.

Je značka ľahko pochopiteľná a zapamätateľná? OK

Zistenie: Názov a logo jasne vyjadrujú detské tábory a zážitky od roku 1996.

Je text bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Na stránke neboli zistené gramatické alebo pravopisné chyby.

Zobrazí sa hlavný obsah na mobile do 2,5 sekundy? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: hlavný obsah sa zobrazí po 1,5 s (cieľ: pod 2,5 s).

Zostáva obsah pri načítaní stránky na mieste? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: obsah pri načítaní zostáva na mieste.

Reaguje stránka rýchlo, keď návštevník na niečo ťukne? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: stránka zareaguje na ťuknutie po 0,18 s (cieľ: pod 0,2 s).

Homepage

Detské tábory, školy v prírode a školské výlety | CK Slniečko

Kontrolovaná stránka: https://www.ckslniecko.sk/

Obsahuje úvodná stránka vstupné vyhľadávanie? OK

Zistenie: V hlavičke je odkaz na vyhľadávanie s vyhľadávacím poľom aktivovateľným.

Sú na úvodnej stránke zobrazené vybrané produkty? OK

Zistenie: Úvod obsahuje výber zájazdov s názvami, dátumami, cenami a akciami.

Sú na úvodnej stránke viditeľné zľavy a akcie? OK

Zistenie: Na zájazdoch sú zobrazené zľavy označené a zvýraznené ako Last minute alebo First minute.

Nachádza sa na úvodnej stránke sociálny dôkaz? OK

Zistenie: Úvodná stránka má sekciu s pozitívnymi recenziami a hodnoteniami klientov.

Je v hlavičke mini nákupný košík s prehľadom? Chyba

Zistenie: Na hlavičke nie je viditeľný ikonový nákupný košík ani jeho preview.

Kategória

Všetky zájazdy | CK Slniečko

Kontrolovaná stránka: https://www.ckslniecko.sk/sk/katalog

Má stránka plnohodnotné fulltextové vyhľadávanie? Pozor

Zistenie: Na stránke kategórie nie je viditeľné fulltextové vyhľadávanie, je len odkaz na samostatnú vyhľadávaciu stránku.

Je pod hlavičkou breadcrumb navigácia? OK

Zistenie: Pod hlavičkou je breadcrumb s cestou Domov > Všetky zájazdy.

Je na stránke zobrazená dostupnosť produktu na sklade? OK

Zistenie: Pri produktoch sú viditeľné stavy ako 'Vypredané' (označenie vyjadrujúce dostupnosť).

Je zobrazený počet produktov zodpovedajúcich kritériám na kategórie? OK

Zistenie: Je uvedený počet zájazdov (100) na stránke.

Sú dostupné filtry podľa atribútov? OK

Zistenie: Na stránke sú dostupné filtre ako Obľúbené, Last minute, First minute.

Je v hlavičke ikona nákupného košíka s náhľadom košíka? Chyba

Zistenie: V hlavičke sa nenachádza ikona nákupného košíka s počtom položiek.

Je zoznam v kategórii radený podľa odporúčaných alebo najpredávanejších? Chyba

Zistenie: Na stránke nie je indikácia radenia podľa odporúčaných alebo najpredávanejších produktov.

Je dostupný filter na zľavnené produkty? OK

Zistenie: Filtre obsahujú možnosť filtrovať zľavy (napr. First minute, Last minute).

Preklepnúť iný e-shop