Audit konverzií pre casmatino.sk

71
zo 100
Tonyho verdikt

Zrýchli mobil a odstráň neistotu pred nákupom

Casmatino prichádza o príležitosti na predaj pri pomalom načítaní mobilu a nezodpovedaných otázkach pred objednávkou. Rodič potrebuje vedieť, kedy podložka príde a čo o nej hovoria skutoční kupujúci. Skráť čakanie, ukáž konkrétne dôkazy a uľahči výber, aby viac návštev skončilo zaplatenou objednávkou.

Čo už funguje
  • Podrobné produktové informácie
  • Bohatá fotogaléria produktov
  • Nákup bez registrácie
  • Doplnkové ponuky v košíku
Nájdené chyby
  • Pomalé načítanie mobilu
  • Chýbajúce produktové hodnotenia
  • Neurčitý termín doručenia
  • Sťažený výber podložiek
  • Slabá dôvera pred platbou

Tonyho plán

Najdôležitejšie ťahy na jednej strane A4. Vytlač si ju, nechaj ju na stole a perom odškrtávaj, čo máš hotové.

Stiahnuť PDF

Tonyho plán

Zoradené podľa toho, koľko peňazí ti ktorý ťah môže priniesť.

  1. Začni tu

    Zrýchli mobil a zastav poskakovanie obsahu

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Za trinásť sekúnd rodič stihne prebaliť dieťa aj prejsť ku konkurencii.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Google nameral zobrazenie hlavného obsahu až po 12,9 sekundy; kratšie čakanie umožní viacerým návštevníkom vôbec začať nakupovať.

    Našiel som v audite: Zobrazí sa hlavný obsah na mobile do 2,5 sekundy? Zostáva obsah pri načítaní stránky na mieste?

  2. Daj rodičom dôkazy a dátum doručenia

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Pri podložke pre bábätko má konkrétny dôkaz väčšiu váhu než vagón pekných prídavných mien.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Konkrétne skúsenosti kupujúcich, overiteľná bezpečnosť a termín doručenia znižujú neistotu, ktorá odkladá nákup.

    Našiel som v audite: Sú k dispozícii recenzie a hodnotenia produktu? Je prisľúbený konkrétny termín doručenia? Existuje na stránke tretí dôveryhodný certifikát?

  3. Uľahči výber v kategórii podložiek

    Slušné zlepšenie Trochu práce

    „Rodič hľadá podložku, nie druhú zmenu v sklade.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Rýchlejšie nájdenie dostupnej podložky znižuje blúdenie a privedie viac návštevníkov k rozhodnutiu kúpiť.

    Našiel som v audite: Je pod hlavičkou breadcrumb navigácia? Je viditeľná dostupnosť skladových zásob? Skontrolujte zmienky o dostupnosti v zozname produktov na kategóriovej stránke. Je uvedený počet produktov splňujúcich kritériá na kategóriovej stránke? Sú dostupné filtre podľa atribútov? Je zoznam produktov na kategóriovej stránke zoradený podľa odporúčaných alebo najpredávanejších produktov? Je k dispozícii filter na zľavnené produkty?

  4. Odstráň pochybnosti tesne pred zaplatením

    Slušné zlepšenie ⚡ Rýchlovka

    „Keď už zákazník vytiahol peňaženku, neposielaj ho hľadať odpovede do pätičky.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Jasné platobné možnosti a dostupná pomoc obmedzia pochybnosti v momente, keď je návštevník najbližšie k zaplateniu.

    Našiel som v audite: Sú zobrazené akceptované spôsoby platby? Sú v košíku alebo pokladni viditeľné prvky dôvery? Je viditeľný ukazovateľ postupu v pokladni?

„Začni mobilom: kým sa podložka načíta, zákazník ti môže zmiznúť. Najprv skráť čakanie, potom dolaď presviedčanie.“

TBig Tony

Všetko, čo Tony skontroloval

Prvý dojem

Sú v pätičke odkazy na TOC a VOP dokumenty? OK

Zistenie: Footer obsahuje odkazy na VOP a ďalšie právne dokumenty.

Sú viditeľné odkazy na sociálne siete? OK

Zistenie: Paticka obsahuje ikony a odkazy na Facebook, Instagram, YouTube.

Je možné sa na stránke prihlásiť na odber newsletteru? OK

Zistenie: Footer obsahuje formulár pre prihlásenie na newsletter.

Je možné sa vytvoriť účet a prihlásiť? OK

Zistenie: V menu je ikona a odkaz na môj účet so správou objednávok a detailmi.

Je prítomný odkaz na vlastný blog s článkami? OK

Zistenie: Menu obsahuje odkaz na blog s článkami o produktoch.

Je na stránke chatovací widget alebo tlačidlo? OK

Zistenie: Chat widget s kontaktmi je viditeľný a interaktívny.

Sú zobrazené akceptované spôsoby platby? Pozor

Zistenie: Nie sú viditeľné ikony ani zoznam platobných spôsobov v hlavičke alebo pätičke.

Existuje na stránke tretí dôveryhodný certifikát? Pozor

Zistenie: Chýbajú nezávislé certifikáty, iba vlastné referencie a hodnotenia.

Je telefón alebo email viditeľný v hlavičke alebo pätičke? OK

Zistenie: V pätičke a chat widgete je telefón a email, ale nie v hlavičke.

Je značka ľahko zapamätateľná a zrozumiteľná? OK

Zistenie: Názov Casmatino je krátky, výrazný, jasný, značka detských podložiek.

Je text na stránke bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Texty sú gramaticky správne a bez zjavnych chýb.

Zobrazí sa hlavný obsah na mobile do 2,5 sekundy? Chyba

Zistenie: Test Google na bežnom mobile (produktová stránka): hlavný obsah sa zobrazí po 12,9 s (cieľ: pod 2,5 s). Pre vývojára: Žiadosti o blokovanie vykreslenia.

Zostáva obsah pri načítaní stránky na mieste? Pozor

Zistenie: Test Google na bežnom mobile (produktová stránka): obsah sa pri načítaní trochu posúva, návštevník môže ťuknúť inam, než chcel.

Reaguje stránka rýchlo, keď návštevník na niečo ťukne? OK

Zistenie: Test Google na bežnom mobile (produktová stránka): stránka je pri načítaní 0,06 s zamrznutá a nereaguje na ťuknutie (cieľ: pod 0,2 s).

Homepage

Casmatino - Casmatino Detské Podložky Hracie, Skladacie A Podložky Na Hranie.

Kontrolovaná stránka: https://casmatino.sk/

Je na domovskej stránke fulltextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: V hlavičke je viditeľné vyhľadávacie pole s tlačidlom.

Sú na domovskej stránke viditeľné odporúčané produkty? OK

Zistenie: Zobrazené sú bestsellery a zľavnené produkty s odkazmi.

Sú na domovskej stránke viditeľné zľavy alebo akcie? OK

Zistenie: Viditeľné sú produkty so zľavou a časovač zliav.

Je na domovskej stránke sociálny dôkaz (recenzie, hodnotenia)? OK

Zistenie: Sekcia s hodnoteniami mamičiek a referenciami je výrazná.

Je v hlavičke nákupný košík s mini preview? OK

Zistenie: Mini košík je v hlavičke, ukazuje počet a cenu položiek.

Kategória

1) Detské Podložky F (200 × 140 Cm) - Detské Podložky Hracie A Skladacie

Kontrolovaná stránka: https://casmatino.sk/kategoria-produktu/casmatino-f-detske-podlozky/

Má stránka fulltextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Na stránke je vyhľadávacie pole s placeholderom 'Vyhľadať'.

Je pod hlavičkou breadcrumb navigácia? Pozor

Zistenie: Breadcrumb v zdrojovom kóde ani viditeľne nie je.

Je viditeľná dostupnosť skladových zásob? Skontrolujte zmienky o dostupnosti v zozname produktov na kategóriovej stránke. Chyba

Zistenie: V zozname produktov nie sú zmienky o dostupnosti zásob.

Je uvedený počet produktov splňujúcich kritériá na kategóriovej stránke? Pozor

Zistenie: Počet produktov nie je zjavne zobrazený na stránke.

Sú dostupné filtre podľa atribútov? Chyba

Zistenie: Na stránke nie sú zobrazené žiadne filtre podľa atribútov.

Je na kategóriovej stránke nákupný košík s mini preview? OK

Zistenie: V hlavičke je košík s ikonou a prehľadom položiek.

Je zoznam produktov na kategóriovej stránke zoradený podľa odporúčaných alebo najpredávanejších produktov? Chyba

Zistenie: Produktový zoznam je zoradený podľa populárnosti, nie špecificky odporúčaný ani najpredávanejší.

Je k dispozícii filter na zľavnené produkty? Chyba

Zistenie: Filter pre zľavnené produkty nie je na stránke prítomný.

Detail produktu

Detská Podložka Casmatino VANILLA - Casmatino Detské Podložky Hracie, Skladacie A Podložky Na Hranie.

Kontrolovaná stránka: https://casmatino.sk/eshop-podlozky-pre-deti-na-hranie/detska-podlozka-casmatino-vanilla/

Má stránka fulltextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Na stránke je vyhľadávací formulár s input pole a tlačidlom Vyhľadať.

Je pod hlavičkou umiestnená navigácia breadcrumb? Pozor

Zistenie: Breadcrumb navigácia pod hlavičkou na stránke chýba.

Je prítomný náhľad nákupného košíka s mini košíkom? OK

Zistenie: V hlavičke je ikonka košíka s počtom položiek a mini košík je dostupný po kliknutí.

Sú na stránke zvýraznené USPs produktu? OK

Zistenie: USPs sú prezentované v ikonových boxoch a častiach s výhodami.

Je prítomný nejaký sociálny dôkaz? OK

Zistenie: Stránka uvádza hodnotenia a referencie tisícov mamičiek.

Je k produktu dostupných viac ako 3 obrázky? OK

Zistenie: Galéria obsahuje 7 rôznych obrázkov produktu.

Je viditeľná skladová dostupnosť? OK

Zistenie: Produkt je označený ako skladom (InStock) v štruktúrovaných dátach a dostupnosť je viditeľná.

Sú k dispozícii recenzie a hodnotenia produktu? Pozor

Zistenie: Na stránke nie sú zobrazené recenzie ani hodnotenia zákazníkov.

Je použiteľnosť výberu variant produktu na dobrej úrovni? Chyba

Zistenie: Produkt nemá varianty ako farbu alebo veľkosť viditeľné a vyberateľné.

Je dostupná krátka informácia o reklamačnej politike? OK

Zistenie: Tab Záruka stručne popisuje záruku a podmienky vrátenia.

Sú na stránke zobrazené súvisiace produkty? OK

Zistenie: Sekcia "Súvisiace produkty" zobrazuje niekoľko produktov s odkazmi.

Sú prítomné podobné produkty? OK

Zistenie: Okrem súvisiacich produktov sú prezentované aj podobné produkty v sekcii.

Sú parametre produktu zobrazované štruktúrovane? OK

Zistenie: Produktové parametre sú uvedené usporiadané v zoznamoch a tabuľke.

Sú atribúty variant definované štruktúrovane? Pozor

Zistenie: Produkt nemá varianty definované ako štruktúrované atribúty.

Sú cena a dostupnosť zahrnuté v štruktúrovaných dátach? OK

Zistenie: Cena a dostupnosť sú v schéme správne vyplnené podľa JSON-LD.

Je popis produktu štruktúrovaný a organizovaný? OK

Zistenie: Dlhý popis je rozdelený do kapitol a prehľadných sekcií s medzihlavami.

Je prisľúbený konkrétny termín doručenia? Pozor

Zistenie: Informácia o doručení je len všeobecná, bez konkrétneho dátumu.

Pokladňa

Kontrolovaná stránka: https://casmatino.sk/casmatino-kosik/

Košík

Je odstránenie produktu z košíka jednoduché? OK

Zistenie: Pri položke je viditeľné tlačidlo × na odstránenie.

Je zmena množstva jednoduchá? OK

Zistenie: V košíku sú tlačidlá plus, mínus aj pole množstva.

Zobrazuje košík celkovú cenu s informáciou o DPH? OK

Zistenie: Cena spolu obsahuje aj sumu vrátane DPH.

Je tu pole pre zľavový kód alebo darčekový poukaz? OK

Zistenie: Na pokladni je odkaz na zadanie kupónového kódu.

Sú v košíku alebo pokladni viditeľné prvky dôvery? Pozor

Zistenie: V košíku ani pokladni nebolo vidno garancie ani bezpečnostné prvky.

Je tu jasná cesta späť k nákupu? OK

Zistenie: V košíku je odkaz Pokračovať v nakupovaní.

Je v košíku cross-sell? OK

Zistenie: Košík ponúka ďalšie produkty pod hlavičkou zliav.

Je v košíku up-sell? OK

Zistenie: Košík motivuje k doprave zdarma nad €50.00.

Pokladňa

Dá sa nakúpiť bez vytvorenia účtu? OK

Zistenie: Účet je len voliteľná možnosť, nie povinnosť.

Je viditeľný ukazovateľ postupu v pokladni? Pozor

Zistenie: Nevidno kroky ani lištu postupu objednávky.

Vyhýba sa formulár zbytočným povinným poliam? OK

Zistenie: Povinné sú len bežné kontaktné a adresné údaje.

Zobrazujú polia správnu mobilnú klávesnicu? OK

Zistenie: E-mail má e-mailové pole a telefón telefónne pole.

Validuje formulár v reálnom čase a ukazuje jasné chyby? Pozor

Zistenie: Živú validáciu sa nepodarilo overiť pre technický limit testu.

Sú k dispozícii aspoň 2 možnosti platby? OK

Zistenie: Viditeľné sú tri možnosti platby.

Sú k dispozícii aspoň 2 možnosti dopravy? Chyba

Zistenie: Možnosti dopravy sa bez doplnenia adresy nezobrazili.

Je počas pokladne viditeľné zhrnutie objednávky? OK

Zistenie: Na pokladni je zobrazený produkt, medzisúčet aj cena spolu.

Má pokladňa 3 alebo menej krokov od košíka po finálne tlačidlo? OK

Zistenie: Z košíka vedie priamo na jednu stránku pokladne.

Preklepnúť iný e-shop