Audit konverzií pre gbdcreative.sk

79
zo 100
Tonyho verdikt

Zrýchli mobil, berie objednávky

GBD Creative stráca peniaze hlavne tam, kde zákazník čaká, hľadá a váha. Na mobile sa stránka vlečie, pri 3000 motívoch chýba poriadne hľadanie a na produktoch nie vždy vidno to, čo rozhoduje nákup. Keď to upraceš, ľudia nájdu správny kus rýchlejšie a menej ich odpadne pred košíkom. To je lacnejšie než kupovať ďalšiu návštevnosť.

Čo už funguje
  • Silné Heureka recenzie
  • Jednostránková pokladňa
  • Viditeľné zľavy
  • Obsahový blog
  • Konkrétny termín doručenia
Nájdené chyby
  • Pomalý mobil
  • Chýba vyhľadávanie
  • Novinky pred hitmi
  • Nejasná dostupnosť
  • Trenie v pokladni

Tonyho plán

Najdôležitejšie ťahy na jednej strane A4. Vytlač si ju, nechaj ju na stole a perom odškrtávaj, čo máš hotové.

Stiahnuť PDF

Tonyho plán

Zoradené podľa toho, koľko peňazí ti ktorý ťah môže priniesť.

  1. Začni tu

    Zrýchli mobil hneď

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Keď stránka funí ako stará dodávka, zákazník odíde pešo.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Rýchlejšie načítanie na mobile zníži odchody a zvýši počet ľudí, ktorí sa vôbec dostanú ku košíku.

    Našiel som v audite: Zobrazí sa hlavný obsah na mobile do 2,5 sekundy?

  2. Pridaj poriadne vyhľadávanie

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Pri 3000 motívoch bez hľadania je to lov naslepo.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Vyhľadávanie skracuje cestu k nákupu a chytá ľudí, ktorí už vedia, čo chcú kúpiť.

    Našiel som v audite: Je na domovskej stránke plnohodnotný vyhľadávací formulár? Má stránka plnohodnotné fulltextové vyhľadávanie? Existuje plnotextové vyhľadávanie?

  3. Predávaj bestsellery vpredu

    Veľké zlepšenie ⚡ Rýchlovka

    „Najnovšie nie je vždy najpredávanejšie, ani pri sobíkoch.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Keď ukážeš overené hity skôr, viac návštevníkov klikne, pridá do košíka a nakúpi bez blúdenia.

    Našiel som v audite: Je zoznam produktov zoradený podľa odporúčaných alebo najpredávanejších?

  4. Ujasni sklad a varianty

    Slušné zlepšenie Trochu práce

    „Keď človek netuší dostupnosť, peňaženka ostáva vo vrecku.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Jasná dostupnosť a jednoduchý výber odstránia váhanie tesne pred klikom na kúpu.

    Našiel som v audite: Je viditeľná dostupnosť skladu? Je výber variantov produktu používateľsky prívetivý? Sú atribúty variantov produktu štruktúrované?

  5. Vyčisti košík a pokladňu

    Slušné zlepšenie ⚡ Rýchlovka

    „Na kase netreba detektívku, stačí jasný účet.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Menej nejasností pri platení znamená menej opustených košíkov a viac dokončených objednávok.

    Našiel som v audite: Zobrazuje košík celkovú cenu s informáciou o DPH? Je jasná cesta späť do obchodu? Validuje formulár priebežne a zobrazuje jasné chyby? Sú zobrazené akceptované platobné metódy?

„Začni mobilom. Keď stránka prestane brzdiť, každá ďalšia úprava bude zarábať viac.“

TBig Tony

Všetko, čo Tony skontroloval

Prvý dojem

Sú v päte odkazy na pravidlá a dokumenty vrátenia tovaru? OK

Zistenie: V päte sú odkazy na obchodné podmienky, reklamačný poriadok a odstúpenie od zmluvy.

Sú na stránke viditeľné odkazy na sociálne siete? OK

Zistenie: Odkazy na Instagram a Facebook sú vo vrchnej lište aj v päte.

Je dostupný formulár na odber newslettera? OK

Zistenie: Sekcia s prihlasovacím formulárom na odber newslettera je v päte stránky.

Je možnosť vytvoriť účet a prihlásiť sa? OK

Zistenie: Odkaz na Môj účet s prihlásením je viditeľný v hlavičke aj v päte.

Má eshop vlastný blog s článkami? OK

Zistenie: Sekcia 'Blog GBD Creative' obsahuje najnovšie články a odkaz na blog.

Je na stránke dostupný chatbot? Pozor

Zistenie: Na stránke nie je detegovaný žiadny chatbot ani chat widget.

Sú zobrazené akceptované platobné metódy? Pozor

Zistenie: Z HTML ani päty nevyplývajú platobné metódy a logá platobných systémov.

Je na stránke zobrazený treťostranný trust badge? OK

Zistenie: Na stránke je dôveryhodný badge Heureka Overené zákazníkmi.

Je telefónne číslo alebo email viditeľné v hlavičke alebo päte? OK

Zistenie: Telefón +421 909 155 525 je v hlavičke, email je v kontaktoch aj v štrukturovaných dátach.

Je značka jednoduchá na pochopenie a zapamätanie? OK

Zistenie: Názov a logo sú jednoduché, jasné a reflektujú ponuku 3D tlače a produktov.

Zobrazí sa hlavný obsah na mobile do 2,5 sekundy? Chyba

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: hlavný obsah sa zobrazí po 4,6 s (cieľ: pod 2,5 s). Pre vývojára: Zredukujte nepoužívaný jazyk JavaScript.

Zostáva obsah pri načítaní stránky na mieste? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: obsah pri načítaní zostáva na mieste.

Reaguje stránka rýchlo, keď návštevník na niečo ťukne? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: stránka zareaguje na ťuknutie po 0,13 s (cieľ: pod 0,2 s).

Homepage

3D tlačené postavičky a vykrajovačky | GBD Creative

Kontrolovaná stránka: https://www.gbdcreative.sk/

Je na domovskej stránke plnohodnotný vyhľadávací formulár? Pozor

Zistenie: V HTML sa nenachádza vyhľadávací input dostupný priamo na domovskej stránke.

Sú v hlavnom menu viditeľné produktové kategórie? OK

Zistenie: Hlavné menu obsahuje kategórie ako Vykrajovačky, 3D postavičky a ďalšie.

Sú na domovskej stránke vybrané produkty? OK

Zistenie: Je zobrazená sekcia s produktmi vrátane akciových a nových.

Sú na domovskej stránke viditeľné zľavy a akcie? OK

Zistenie: Viditeľné sú zľavy na produkty aj bannery akcií s % zľavou.

Je na domovskej stránke sociálne potvrdenie (recenzie, hodnotenia)? OK

Zistenie: Prezentované sú zákaznícke recenzie a Heureka Overené zákazníkmi badge.

Je dostupná náhľadová ikona nákupného košíka s počtom položiek? OK

Zistenie: V hlavičke je ikona košíka s počtom položiek (aktuálne 0).

Je text na domovskej stránke bez gramatických a štylistických chýb? OK

Zistenie: Text na stránke je gramaticky správny a bez zjavne chýb.

Kategória

Tvoja postavička, tvoj štýl – flexi zvieratká vo vašej farbe | GBD

Kontrolovaná stránka: https://www.gbdcreative.sk/tvoja-postavicka-tvoj-styl/

Má stránka plnohodnotné fulltextové vyhľadávanie? Pozor

Zistenie: Na stránke nie je plnohodnotné fulltextové vyhľadávanie, len kategórie a filtrovanie.

Je pod hlavičkou viditeľná breadcrumb navigácia? OK

Zistenie: Breadcrumb navigácia je prítomná pod hlavičkou vedľa titulu.

Je viditeľná skladová dostupnosť produktov v zozname? OK

Zistenie: Produktové karty zobrazujú dostupnosť a filtre podľa skladovej dostupnosti sú k dispozícii.

Je zobrazený počet produktov zodpovedajúcich kritériám? OK

Zistenie: Je zobrazený počet výsledkov na stránke s produktmi.

Sú dostupné filtre podľa atribútov (farba, veľkosť, atď.)? OK

Zistenie: Filtre podľa ceny a skladovej dostupnosti sú k dispozícii; farby sú zvoliteľné na produktovej stránke.

Je v hlavičke ikonka nákupného košíka so zobrazením počtu položiek? OK

Zistenie: V hlavičke je ikonka košíka s počtom položiek (aktualizované na 0).

Je zoznam produktov zoradený podľa odporúčaných alebo najpredávanejších? Chyba

Zistenie: Produkty sú zoradené podľa najnovších, nie podľa odporúčaných alebo najpredávanejších.

Je k dispozícii filter na zobrazenie iba produktov v zľave? OK

Zistenie: Filter 'V akcii' je dostupný v bočnom paneli.

Text kategórie je bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Text kategórie je gramaticky korektný a bez pravopisných chýb.

Detail produktu

Sobík kráčajúci vykrajovátko s pečiatkou – Cactus Cookies

Kontrolovaná stránka: https://www.gbdcreative.sk/produkt/vianocne-vykrajovatko-s-peciatkou-sobik-4/

Existuje plnotextové vyhľadávanie? Pozor

Zistenie: Na stránke sa nenašla plnotextová vyhľadávacia funkcia.

Je pod hlavičkou zobrazená breadcrumb navigácia? OK

Zistenie: Breadcrumb navigácia je prítomná pod hlavičkou.

Je zobrazený náhľad košíka s počtom položiek? OK

Zistenie: V hlavičke je ikonka košíka s počtom položiek.

Sú zvýraznené USP produktu? OK

Zistenie: USP sú jasne zobrazené v krátkom popise pod názvom produktu.

Je na stránke sociálny dôkaz? OK

Zistenie: Sú zobrazené referencie s hodnoteniami zákazníkov.

Je k dispozícii viac ako 3 obrázky produktu? OK

Zistenie: Produktová galéria obsahuje viacero obrázkov produktu.

Je viditeľná dostupnosť skladu? Chyba

Zistenie: Na stránke nie je viditeľná informácia o dostupnosti productu.

Sú na stránke recenzie a hodnotenia produktu? OK

Zistenie: Sú zobrazené recenzie priamo na stránke.

Je tlačidlo pridania do košíka nápadné? OK

Zistenie: Tlačidlo 'Pridať do košíka' je viditeľné a výrazné.

Je výber variantov produktu používateľsky prívetivý? Chyba

Zistenie: Produkt nemá varianty alebo ich výber nie je implementovaný.

Je uvedená krátka informácia o reklamačnej politike? OK

Zistenie: Reklamačná politika je popísaná v záložkách produktu.

Sú zobrazené súvisiace produkty? OK

Zistenie: Sú zobrazené odporúčané produkty pod popisom.

Sú zobrazené podobné produkty? OK

Zistenie: Na stránke sú zobrazené podobné produkty v sekcii odporúčaných.

Je jednoduchý prístup na stránku košíka? OK

Zistenie: V hlavičke je odkaz na košík, ľahko dostupný.

Sú parametre produktu zobrazené štrukturovaným spôsobom? OK

Zistenie: Parametre sú zobrazené v tabuľke detailov produktu.

Sú atribúty variantov produktu štruktúrované? Pozor

Zistenie: Produkt nemá štruktúrované varianty.

Sú cena a dostupnosť zahrnuté v štruktúrovaných dátach? OK

Zistenie: Cena a dostupnosť sú správne uvedené v schema.org dátach.

Je popis produktu štruktúrovaný a organizovaný? OK

Zistenie: Popis produktu je rozdelený do kapitol a zoznamov.

Je text na stránke bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Text je gramaticky správny a bez pravopisných chýb.

Je prisľúbený konkrétny dátum doručenia? OK

Zistenie: Je uvedený konkrétny dátum doručenia pod tlačidlom nákupu.

Pokladňa

Kontrolovaná stránka: https://www.gbdcreative.sk/kosik/

Košík

Dá sa produkt z košíka ľahko odstrániť? OK

Zistenie: Pri položke je viditeľné tlačidlo × na odstránenie.

Dá sa ľahko zmeniť množstvo? OK

Zistenie: V košíku sú tlačidlá mínus, plus aj pole množstva.

Zobrazuje košík celkovú cenu s informáciou o DPH? Chyba

Zistenie: Vidno len cenu spolu, bez zmienky o DPH.

Je tu pole pre zľavový kód alebo darčekový poukaz? OK

Zistenie: V košíku je pole Zľavový kód.

Sú v košíku alebo pokladni viditeľné prvky dôvery? OK

Zistenie: Viditeľné sú overené recenzie a bezpečná platba.

Je jasná cesta späť do obchodu? Chyba

Zistenie: Na plnom košíku nebolo vidno odkaz na pokračovanie v nákupe.

Je v košíku cross-sell? OK

Zistenie: Pod košíkom je sekcia Možno vás bude zaujímať.

Je v košíku up-sell? OK

Zistenie: Viditeľná je výzva do dopravy zdarma.

Pokladňa

Dá sa nakúpiť bez vytvorenia účtu? OK

Zistenie: Vytvorenie účtu je len voliteľná možnosť.

Je viditeľný ukazovateľ postupu v pokladni? OK

Zistenie: Navrchu sú kroky košík, pokladňa a dokončenie.

Vyhýba sa formulár zbytočným povinným poliam? OK

Zistenie: Povinné sú len bežné kontaktné a adresné údaje.

Vyvolávajú polia správnu mobilnú klávesnicu? OK

Zistenie: E-mail má správny typ a telefón tiež.

Validuje formulár priebežne a zobrazuje jasné chyby? Pozor

Zistenie: Po zadaní tony@ sa neukázala chyba.

Sú k dispozícii aspoň 2 platobné možnosti? OK

Zistenie: Viditeľné sú tri platobné možnosti.

Sú k dispozícii aspoň 2 možnosti dopravy? OK

Zistenie: Viditeľné sú tri možnosti dopravy.

Je počas pokladne viditeľný súhrn objednávky? OK

Zistenie: V pokladni je viditeľná sekcia Vaša objednávka.

Má pokladňa 3 alebo menej krokov od košíka po finálne tlačidlo? OK

Zistenie: Z košíka vedie priamo na jednu stránku pokladne.

Preklepnúť iný e-shop