Audit konverzí pro bruja.cz
Zrychli mobil, tam utíkají peníze
BRUJA ztrácí prachy hlavně tam, kde lidi čekají, váhají a nevidí důvod koupit hned. Na mobilu se hlavní obsah načítá moc pomalu, takže část návštěv odpadne dřív, než uvidí zboží. Další brzda jsou slabé recenze, málo důvěry a neviditelné akce. Když to spravíš, poroste ti konverze i tržba.
- Přehledné kategorie
- Viditelná skladovost
- Silné vyhledávání
- Chytré filtry
- Související produkty
- Pomalý mobil
- Chybí recenze
- Slabá důvěra
- Neviditelné akce
- Bez rychlé pomoci
Tonyho plán
Nejdůležitější tahy na jedné stránce A4. Vytiskni si ji, nech ji na stole a propiskou odškrtávej, co máš hotové.
Tonyho plán
Seřazeno podle toho, kolik peněz ti který tah může přinést.
-
Začni tady
Zrychli mobilní načítání
Velký dopad Trochu práce„Když stránka funí do kopce, košík utíká bez tebe.“
Co udělatProč to zabere: Rychlejší mobil pustí víc lidí k produktům dřív, než utečou, a zvedne prodeje napříč celým e-shopem.
Našel jsem v auditu: Zobrazí se hlavní obsah na mobilu do 2,5 sekundy? -
Vystav recenze a důvěru
Velký dopad Trochu práce„Lidi nekupují naslepo, leda ponožky na benzínce.“
Co udělatProč to zabere: Recenze a nezávislé ověření srazí strach z nákupu a zvednou kliknutí do košíku.
-
Ukaž akce a důvody
Velký dopad Trochu práce„Bez háčku kup teď si lidi jdou jen očichat regál.“
Co udělatProč to zabere: Viditelné akce, jasné benefity a termín doručení zkrátí váhání a přitáhnou objednávky i větší košíky.
-
Přidej rychlou pomoc
Střední dopad ⚡ Rychlá výhra„Když se zákazník zasekne, nesmí hledat věštkyni.“
Co udělatProč to zabere: Rychlá odpověď zachrání lidi v pochybách, hlavně u dárků a výběru spirituálního zboží.
Našel jsem v auditu: Je dostupný chatbot?
„Začni mobilem, tam ti teď utíkají peníze po každém kliknutí. Když stránka přestane funět, všechno ostatní bude vydělávat líp.“
Všechny kontroly, které Tony udělal
První dojem
Důkaz: Footer obsahuje odkazy na podmínky obchodní i vrácení zboží.
Důkaz: Email a telefon jsou viditelně ve footeru uvedeny.
Důkaz: Existují odkazy na Facebook, Instagram, Whatsapp ve footeru.
Důkaz: Formulář pro odběr newsletteru je ve footeru přítomen.
Důkaz: Přihlášení i registrace jsou přístupné v menu.
Důkaz: Odkaz na blog je viditelný v menu i footeru.
Důkaz: Na stránce není patrný chat widget ani tlačítko.
Důkaz: Footer zobrazuje loga platebních metod.
Důkaz: Není patrný žádný nezávislý certifikát ani recenzní badge.
Důkaz: Telefon a email jsou v topbaru a footeru zřetelné.
Důkaz: Název BRUJA je krátký, jedinečný a reflektuje sortiment.
Důkaz: Test Google na běžném mobilu (produktová stránka): hlavní obsah se zobrazí po 12,1 s (cíl: pod 2,5 s). Pro vývojáře: Požadavky blokující vykreslování.
Důkaz: Test Google na běžném mobilu (produktová stránka): obsah při načítání zůstává na místě.
Důkaz: Test Google na běžném mobilu (produktová stránka): stránka je při načítání 0,19 s zamrzlá a nereaguje na klepnutí (cíl: pod 0,2 s).
Homepage
BRUJA – Svíčky, tarot, zápisníky a další potřebné radosti
Auditovaná stránka: https://www.bruja.cz/
Důkaz: Vyhledávací pole je v hlavičce přítomno.
Důkaz: Menu obsahuje jasné hlavní a podkategorie produktů.
Důkaz: Sekce Novinky a Bestsellery prezentují produkty.
Důkaz: Na homepage nejsou explicitní zřetelné slevy nebo akce.
Důkaz: Nenalezeny recenze nebo hodnocení na homepage.
Důkaz: Ikona košíku zobrazuje stav a je v hlavičce přístupná.
Důkaz: Text je jazykově korektní bez chyb.
Kategorie
Bytové doplňky, tarot a rituální sady | BRUJA
Auditovaná stránka: https://www.bruja.cz/vsechny-produkty/
Důkaz: Ve stránce je vyhledávací pole pro zadání textu hledání.
Důkaz: Pod hlavičkou je breadcrumb navigace 'Domů / Všechny produkty'.
Důkaz: U každého produktu je vidět stav 'Skladem'.
Důkaz: U řazení je uvedeno '224 položek celkem'.
Důkaz: Filtry podle ceny, skladové dostupnosti, druhu zboží a dalších atributů jsou k dispozici.
Důkaz: V hlavičce je ikona košíku s informací o počtu a ceně položek.
Důkaz: Výpis je implicitně řazen podle 'Nejprodávanější'.
Důkaz: Filtrovat podle slevy není možné, filtr chybí.
Důkaz: Intro text i další popisky jsou bez zjevných gramatických chyb.
Produkt
Skleněná dóza s bambusovým víkem 1050 ml | BRUJA
Auditovaná stránka: https://www.bruja.cz/sklenena-doza-s-bambusovym-vikem-1050-ml/
Důkaz: Na stránce je vyhledávací políčko k dispozici v hlavičce.
Důkaz: Breadcrumb navigace je pod hlavičkou přítomná.
Důkaz: Ikona košíku v hlavičce s popiskem 'Prázdný košík' viditelná.
Důkaz: Produkt nemá výrazná zvýraznění USPs (př. klíčové benefity).
Důkaz: Chybí hodnocení nebo reference uživatelů (sociální důkaz).
Důkaz: Galerie obsahuje více jak 3 obrázky produktu.
Důkaz: Informace 'Skladem' je u produktu jasně viditelná.
Důkaz: Recenze přidat lze, ale žádné dosud nejsou.
Důkaz: Tlačítko Přidat do košíku je velké a jasně viditelné.
Důkaz: Produkt nemá žádné viditelné varianty k výběru.
Důkaz: Odkazy v patičce vedou na sekci Vrácení zboží a reklamace.
Důkaz: Sekce 'Ještě něco do kuchyně' nabízí související produkty.
Důkaz: Sekce 'Vyber si z podobných kousků' obsahuje podobné produkty.
Důkaz: Odkaz na košík je v hlavičce vždy dostupný.
Důkaz: Parametry jsou přehledně v tabulce v detailu produktu.
Důkaz: Varianty produktu nejsou strukturovaně definovány.
Důkaz: Strukturovaná data obsahují cenu i dostupnost.
Důkaz: Popis je členěn do sekcí s nadpisy a odstavci.
Důkaz: Text je bez gramatických a pravopisných chyb.
Důkaz: Není uveden konkrétní termín dodání, jen 'Skladem'.