Audit konverzií pre fotoposta.sk

92
zo 100
Tonyho verdikt

Pridaj filtre do kategórií

Peniaze ti neutekajú na dôvere, ale pri rozhodovaní. Keď sa ľudia v kategóriách prehrabávajú bez filtrov a na produkte nevidia presný deň doručenia, odídu. FOTOpošta získa viac objednávok, keď výber skrátiš a termín ukážeš natvrdo. A akcie 2+1 či 3+1 musia byť na jeden klik, nie na detektíva.

Čo už funguje
  • Silná sociálna dôvera
  • Viditeľné kontaktné údaje
  • Jasné kategórie produktov
  • Dobrý produktový obsah
  • Súvisiace produkty
Nájdené chyby
  • Chýbajú užitočné filtre
  • Nejasný termín doručenia
  • Akcie sa ťažko hľadajú

Tonyho plán

Najdôležitejšie ťahy na jednej strane A4. Vytlač si ju, nechaj ju na stole a perom odškrtávaj, čo máš hotové.

Stiahnuť PDF

Tonyho plán

Zoradené podľa toho, koľko peňazí ti ktorý ťah môže priniesť.

  1. Začni tu

    Pridaj filtre do kategórií

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Keď zákazník prehŕňa 95 hrnčekov naslepo, nekupuje, len trénuje palec.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Kratší výber znamená viac prezretých produktov, menej odchodov a viac košíkov pri darčekoch kupovaných narýchlo.

  2. Ukáž presný deň doručenia

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Darček bez dátumu je sľub jak od kamaráta, čo vraj príde o piatej.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Pri darčekoch rozhoduje termín viac než poézia; jasný dátum znižuje váhanie a dvíha konverziu.

  3. Sprav akcie neprehliadnuteľné

    Slušné zlepšenie ⚡ Rýchlovka

    „Akciu treba vidieť hneď, nie ju hľadať jak posledný kus koláča.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Keď ľudia ľahko nájdu zvýhodnené kusy, častejšie prihodia ďalší produkt a rastie hodnota objednávky.

„Začni filtrami v kategóriách, tam ti dnes odtekajú peniaze po kýbloch. Keď ľudia nájdu darček rýchlo, košík sa plní bez presviedčania.“

TBig Tony

Všetko, čo Tony skontroloval

Prvý dojem

Sú odkazy na pravidlá vrátenia alebo obsahové pravidlá v päte? OK

Zistenie: Odkazy na obchodné podmienky a ochranu údajov sú v päte.

Sú odkazy na sociálne siete? OK

Zistenie: V päte sú odkazy na Facebook a Instagram.

Je k dispozícii prihlásenie na odber newslettera? OK

Zistenie: Prítomný je newsletter, podľa page facts 2 e-mailové polia.

Je možnosť vytvoriť si účet a prihlásiť sa? OK

Zistenie: Možnosť registrácie a prihlásenia je jasne k dispozícii.

Je na stránke vlastný blog s článkami? OK

Zistenie: Sekcia Nové články s odkazy na blog je viditeľná na homepage.

Je prítomný chatbot? OK

Zistenie: Chatbot je viditeľný vpravo dole s oznámením „Sme tu pre vás“.

Sú zobrazené prijímané spôsoby platby? OK

Zistenie: Obrázok v päte zobrazuje elektronické platby, info z facts potvrdzuje.

Je prítomný nezávislý trust badge? OK

Zistenie: Heureka Ověřeno zákazníky badge je zobrazený aj v page facts.

Je telefónne číslo alebo e-mail viditeľný v hlavičke alebo päte? OK

Zistenie: Tel. číslo a e-mail sú viditeľné v hlavičke aj päte.

Je značka jasná a ľahko zapamätateľná? OK

Zistenie: Meno FOTOpošta je krátke, výstižné, jasné pre e-shop s fotkami.

Homepage

Hrnčeky, vankúše a obrazy s vlastnou fotkou | FOTOpošta

Kontrolovaná stránka: https://www.fotoposta.sk/

Má homepage vyhľadávacie pole? OK

Zistenie: Vyhľadávanie je dostupné v hlavičke cez ikonu lupy.

Sú v menu viditeľné kategórie produktov? OK

Zistenie: Menu obsahuje rozsiahly zoznam kategórií produktov.

Sú na homepage zobrazené odporúčané alebo najpredávanejšie produkty? OK

Zistenie: Sekcia „Najpredávanejšie“ s produktmi je viditeľná.

Sú na homepage viditeľné zľavy alebo akcie? OK

Zistenie: Banner „3+1 zadarmo“ jasne zobrazuje akciu.

Je na homepage sociálny dôkaz? OK

Zistenie: Hodnotenia zákazníkov a Heureka badge prezentujú sociálny dôkaz.

Je k dispozícii nákupný košík s preview? OK

Zistenie: Ikona košíka so stavom (prázdny) je viditeľná v hlavičke.

Je text na homepage bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Nie sú zrejmé gramatické alebo pravopisné chyby v texte.

Kategória

Hrnček s fotkou, fotohrnčeky a šálky s potlačou | FOTOpošta

Kontrolovaná stránka: https://www.fotoposta.sk/hrnceky/

Stránka má plnohodnotné vyhľadávanie? OK

Zistenie: Vyhľadávacie pole 'Napíšte, čo hľadáte' je prítomné.

Je pod hlavičkou breadcrumb navigácia? OK

Zistenie: Breadcrumb navigácia 'Domov / Hrnčeky s fotkou' viditeľná pod hlavičkou.

Je viditeľná skladová dostupnosť produktov priamo na kategórii? OK

Zistenie: Informácia 'InStock' je uvedená v ponuke produktov.

Je uvedený počet produktov v kategórii? OK

Zistenie: Text s celkovým počtom položiek '95 položiek celkom' je prítomný.

Sú dostupné filtre podľa atribútov? Chyba

Zistenie: Na stránke nie sú viditeľné filtre podľa atribútov.

Je v hlavičke ikonka košíka s prehľadom položiek? OK

Zistenie: Ikonka košíka s počtom položiek a sumou je vo vrchnej časti stránky.

Je zoradenie produktov podľa odporúčania alebo predaja? OK

Zistenie: Produkty sú radené podľa 'Odporúčame' ako predvolené.

Je dostupný filter na zľavnené produkty? Chyba

Zistenie: Na stránke nie je filter pre zľavy viditeľný.

Je text na kategórii bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Texty v kategórii sú bez gramatických a pravopisných chýb.

Detail produktu

Farebné tričko s fotkou rámik Moja Unisex strih FOTOpošta — z vašej fotky

Kontrolovaná stránka: https://www.fotoposta.sk/farebne-tricko-s-fotkou-ramik-moja-unisex-strih-fotoposta/

Má stránka fulltextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Vyhľadávanie je prístupné v hlavičke cez ikonu s textom 'Hľadať'.

Je pod hlavičkou navigačná cesta "breadcrumb"? OK

Zistenie: Navigačná cesta je prítomná pod hlavičkou s kategóriami produktu.

Je viditeľný náhľad košíka s počtom položiek? OK

Zistenie: V hlavičke je ikona košíka zobrazujúca aktuálny stav košíka.

Sú zvýraznené USPs produktu? OK

Zistenie: Produkt zobrazuje výhody ako kvalitná a odolná potlač či rýchle dodanie.

Je na stránke sociálny dôkaz? OK

Zistenie: Sú zverejnené recenzie zákazníkov a Heureka Overené zákazníkmi.

Sú dostupné viac ako 3 obrázky produktu? OK

Zistenie: Na produkte je viac než tri obrázky z galérie a náhľadov.

Je viditeľná dostupnosť produktu? OK

Zistenie: Uvedené je, že produkt je 'Skladom' pri variante.

Sú na stránke recenzie a hodnotenia produktu? OK

Zistenie: Sekcia pre hodnotenia s formulárom na pridanie recenzie je prístupná.

Je tlačidlo 'pridať do košíka' výrazné a dobre viditeľné? OK

Zistenie: Tlačidlo 'Do košíka' je výrazné a priamo viditeľné na stránke.

Je použiteľný výber variantov výrobku? OK

Zistenie: Varianty veľkostí sú vyberateľné s indikáciou nedostupnosti.

Je uvedená krátka informácia o reklamácii? OK

Zistenie: Sekcia s informáciami o reklamácii je prítomná v popise produktu.

Sú na stránke prítomné súvisiace produkty? OK

Zistenie: Pod hlavným produktom sú zobrazené súvisiace produkty.

Sú na stránke prítomné podobné produkty? OK

Zistenie: Pod produktom sú zobrazené podobné produkty aj v kategóriách.

Je možný jednoduchý prístup na stránku košíka? OK

Zistenie: V hlavičke je odkaz na košík s rýchlym prístupom.

Sú parametre produktu zobrazené štruktúrovane? OK

Zistenie: Parametre sú uvedené v odstavcoch aj zoznamoch v sekcii popis.

Sú vlastnosti variantov definované štruktúrované? OK

Zistenie: Varianty veľkostí sú výberové položky, nie len text.

Sú cena a dostupnosť zahrnuté v štruktúrovaných dátach? OK

Zistenie: Schema.org obsahuje cenu aj skladovú dostupnosť.

Je popis produktu usporiadaný a štruktúrovaný? OK

Zistenie: Text popisu je rozdelený na logické sekcie s podnadpismi.

Je text na stránke bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Na stránke nie sú zjavné gramatické alebo pravopisné chyby.

Je sľúbený konkrétny termín doručenia? Pozor

Zistenie: Je uvedený len všeobecný čas dodania, nie presný dátum.