Audit konverzií pre slnieckovo.sk

78
zo 100
Tonyho verdikt

Zruš brzdu 15 € v košíku

Peniaze ti neutekajú cez farby webu, ale tesne pred nákupom. Slnieckovo.sk brzdí minimum 15 €, slabé dôvody kúpy na produktoch a málo recenzií. Keď tieto tri diery zaplátaš, viac košíkov prejde do objednávky a priemerná objednávka porastie. Menej váhania, viac pípnutých platieb.

Čo už funguje
  • Rýchly mobil
  • Jasné kategórie
  • Silné vyhľadávanie
  • Viditeľná dostupnosť
  • Heureka dôvera
Nájdené chyby
  • Minimum objednávky
  • Slabé dôvody kúpy
  • Chýbajú recenzie
  • Žiadne odporúčania
  • Nevidno platby

Tonyho plán

Najdôležitejšie ťahy na jednej strane A4. Vytlač si ju, nechaj ju na stole a perom odškrtávaj, čo máš hotové.

Stiahnuť PDF

Tonyho plán

Zoradené podľa toho, koľko peňazí ti ktorý ťah môže priniesť.

  1. Začni tu

    Zruš brzdu 15 €

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Keď človek chce kúpiť, neposielaj ho po druhý nákup ako po cigy.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Zachrániš impulzné nákupy lacných produktov, ktoré dnes končia stopkou ešte pred pokladňou.

  2. Predaj detail produktu

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Produkt bez dôvodov kúpy je predavač, čo len pokrčí plecami.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Keď odpovieš na posledné otázky pri tlačidle, menej ľudí odíde a viac klikne do košíka.

    Našiel som v audite: Sú zvýraznené USP produktu? Je na stránke stručná info o reklamačnej politike? Sú zobrazené akceptované spôsoby platby? Je sľúbený konkrétny termín dodania?

  3. Zapni recenzie všade

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Ľudia veria cudzím rodičom viac než banneru, tak to na internete chodí.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Sociálny dôkaz znižuje strach z nákupu a pomáha nerozhodným vybrať si rýchlejšie.

    Našiel som v audite: Je na domovskej stránke prítomný nejaký spoločenský dôkaz? Sú prítomné recenzie a hodnotenia produktu?

  4. Dopredaj v detaile a košíku

    Slušné zlepšenie Trochu práce

    „Keď je peňaženka otvorená, hoď do nej ešte jednu rozumnú vec.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Zvýšiš priemernú objednávku a pomôžeš ľuďom doplniť košík bez blúdenia.

    Našiel som v audite: Sú prítomné súvisiace produkty? Sú prítomné podobné produkty? Je tu jasná cesta späť do obchodu? Je v košíku cross-sell?

„Začni minimom 15 €; to je závora priamo pred pokladňou. Keď ju zdvihneš, kasa sa rozbehne sama rýchlejšie.“

TBig Tony

Všetko, čo Tony skontroloval

Prvý dojem

Sú v pätičke odkazy na Obsah zmluvy (ToC) a dokumenty o vrátení tovaru? OK

Zistenie: Footer includes links to terms of service and return policy.

Je na stránke odkaz na stránky sociálnych médií? OK

Zistenie: Footer shows links to Instagram, Facebook, YouTube, blog.

Je na stránke dostupný formulár na prihlásenie do newslettera? OK

Zistenie: Newsletter signup form present in footer.

Existuje možnosť vytvoriť si účet a prihlásiť sa? OK

Zistenie: Login and registration links available in header and login dialog.

Existuje vlastný blog s článkami? OK

Zistenie: Link to store's own blog is present.

Je dostupný chatbot? OK

Zistenie: Smartsupp chat widget detected.

Sú zobrazené akceptované spôsoby platby? Pozor

Zistenie: No payment methods visible in header/footer or page facts.

Je prítomná značka dôvery od tretej strany? OK

Zistenie: Heureka Overené zákazníkmi trust badge present.

Je viditeľné telefónne číslo alebo e-mail v hlavičke alebo pätičke? OK

Zistenie: Phone and email visible in footer, none in header.

Je značka ľahko pochopiteľná a zapamätateľná? OK

Zistenie: Store name, logo and tagline clearly communicate toy store for kids.

Zobrazí sa hlavný obsah na mobile do 2,5 sekundy? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: hlavný obsah sa zobrazí po 1,3 s (cieľ: pod 2,5 s).

Zostáva obsah pri načítaní stránky na mieste? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: obsah pri načítaní zostáva na mieste.

Reaguje stránka rýchlo, keď návštevník na niečo ťukne? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: stránka zareaguje na ťuknutie po 0,18 s (cieľ: pod 0,2 s).

Homepage

Hračky pre deti ktoré vyčaria úsmev Vášmu slniečku | Slniečkovo.sk

Kontrolovaná stránka: https://www.slnieckovo.sk/

Je na domovskej stránke dostupné fulltextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Search input available in header on homepage.

Sú v menu navigácie viditeľné kategórie produktov? OK

Zistenie: Main menu shows multiple product categories clearly.

Sú na domovskej stránke uvedené nejaké vybrané produkty? OK

Zistenie: Featured product grids with images and prices present on homepage.

Sú na domovskej stránke zreteľne viditeľné zľavy alebo akcie? OK

Zistenie: Discount labels and crossed original prices visible on products.

Je na domovskej stránke prítomný nejaký spoločenský dôkaz? Pozor

Zistenie: No visible customer reviews or rating on homepage.

Je viditeľná ikonka košíka s preview košíka? OK

Zistenie: Shopping cart icon in header shows cart status and links to cart page.

Je text na domovskej stránke bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: No clear grammar or spelling errors found in visible text.

Kategória

Hračky - Slnieckovo.sk

Kontrolovaná stránka: https://www.slnieckovo.sk/kategoria/hracky/

Má stránka fulltextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Na stránke je textové vyhľadávanie pod logom.

Je pod hlavičkou breadcrumb navigácia? OK

Zistenie: Breadcrumb navigácia Domov / Hračky je prítomná pod headerom.

Je viditeľná dostupnosť skladových zásob pri produktoch? OK

Zistenie: Pri produktoch je uvedené 'Skladom - dodanie 3-4 dni' alebo podobne.

Je na kategoriálnej stránke uvedený počet produktov? OK

Zistenie: Nad produktmi aj pod filtrami je uvedený celkový počet 1809 položiek.

Sú k dispozícii filtre podľa atribútov? OK

Zistenie: Filtrovanie podľa ceny, výrobcu, dostupnosti a veku je prítomné.

Je v hlavičke ikonka košíka s počtom položiek? OK

Zistenie: V hlavičke je košík s textom 'Prázdny košík', zobrazujúcim stav košíka.

Je produktový zoznam radený podľa odporúčaných alebo najpredávanejších produktov? OK

Zistenie: Radenie produktov je prednastavené na 'Najpredávanejšie'.

Je k dispozícii filter pre zľavnené produkty? OK

Zistenie: Filtrovanie 'VÝPREDAJ' s počtom 41 je dostupné v filtroch.

Je text na kategórii bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Na stránke nenájdené chyby pravopisu alebo gramatiky.

Detail produktu

Kolíkový stojan na slnečník NILS Camp NC7817 - Slnieckovo.sk

Kontrolovaná stránka: https://www.slnieckovo.sk/tovar/kolikovy-stojan-na-slnecnik-nils-camp-nc7817/

Má stránka fulltextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Obsahuje vyhľadávací vstup v hlavičke.

Je pod hlavičkou zobrazená breadcrumbs navigácia? OK

Zistenie: Breadcrumb navigácia je pod hlavičkou.

Je prítomný náhľad nákupného košíka s mini náhľadom? OK

Zistenie: Košík je v hlavičke s aktuálnym stavom.

Sú zvýraznené USP produktu? Pozor

Zistenie: Nie sú viditeľné žiadne USP produktov na stránke.

Je na stránke nejaký sociálny dôkaz? OK

Zistenie: Heureka Verified by customers badge je prítomný.

Sú dostupné viac ako 3 obrázky produktu? OK

Zistenie: Je viac ako 3 obrázky produktu v galérii.

Je viditeľná dostupnosť produktu? OK

Zistenie: Dostupnosť 'Na sklade - odosielame ihneď' je uvedená.

Sú prítomné recenzie a hodnotenia produktu? Pozor

Zistenie: Recenzie ani hodnotenia produktov nie sú viditeľné.

Je tlačidlo pridania do košíka dobre viditeľné? OK

Zistenie: Tlačidlo 'Do košíka' je výrazné a ľahko nájditeľné.

Používateľská použiteľnosť výberu variantov produktu? Chyba

Zistenie: Produkt nemá varianty na výber.

Je na stránke stručná info o reklamačnej politike? Chyba

Zistenie: Stručná info o reklamačných podmienkach nie je viditeľná.

Sú prítomné súvisiace produkty? Pozor

Zistenie: Na stránke nie sú zobrazené súvisiace produkty.

Sú prítomné podobné produkty? Pozor

Zistenie: Podobné produkty na stránke chýbajú.

Je jednoduchý prístup na stránku košíka? OK

Zistenie: V hlavičke je jasný odkaz na košík.

Sú parametre produktu zobrazené v štruktúrovanej forme? OK

Zistenie: Parametre sú v tabuľke pod popisom produktu.

Sú variantné atribúty štruktúrovane definované? Pozor

Zistenie: Varianty nie sú dostupné ani definované štruktúrovane.

Sú cena a dostupnosť zahrnuté v štruktúrovaných dátach? Pozor

Zistenie: Schéma neobsahuje cenu ani dostupnosť.

Je popis produktu štruktúrovaný a organizovaný? OK

Zistenie: Popis je usporiadaný do odsekov a zoznamov.

Je text na stránke bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Žiadne gramatické ani pravopisné chyby neboli nájdené.

Je sľúbený konkrétny termín dodania? Pozor

Zistenie: Chýba konkrétny termín dodania, iba všeobecná dostupnosť.

Pokladňa

Kontrolovaná stránka: https://www.slnieckovo.sk/kosik/

Košík

Je odstránenie produktu z košíka jednoduché? OK

Zistenie: Pri produkte je viditeľné tlačidlo Odstrániť z košíka.

Je zmena množstva jednoduchá? OK

Zistenie: V košíku sú tlačidlá plus, mínus aj pole množstva.

Zobrazuje košík celkovú cenu aj informáciu o DPH? OK

Zistenie: Vidno celkom za tovar aj cenu bez DPH.

Je tu pole pre zľavový kód alebo darčekový poukaz? OK

Zistenie: V košíku je sekcia Mám zľavový kupón.

Sú v košíku alebo pokladni viditeľné prvky dôvery? OK

Zistenie: Vidno darčeky, ekologické balenie, pomoc a kontakty.

Je tu jasná cesta späť do obchodu? Chyba

Zistenie: V košíku som nevidel odkaz na pokračovanie v nákupe.

Je v košíku cross-sell? Pozor

Zistenie: V košíku som nevidel odporúčané súvisiace produkty.

Je v košíku up-sell? OK

Zistenie: Košík motivuje k doprave zadarmo od vyššej sumy.

Pokladňa

Dá sa nakúpiť bez vytvorenia účtu? Chyba

Zistenie: Pokladňu sa nepodarilo otvoriť.

Je viditeľný ukazovateľ krokov pokladne? OK

Zistenie: Vidno kroky košík, doprava a platba, informácie o vás.

Vyhýba sa formulár zbytočným povinným poliam? Chyba

Zistenie: Formulár v pokladni som nevidel.

Vyvolávajú polia správnu mobilnú klávesnicu? Pozor

Zistenie: Formulár v pokladni som nevidel.

Validuje formulár priebežne a ukazuje jasné chyby? Pozor

Zistenie: Formulár v pokladni som nevidel.

Sú dostupné aspoň 2 platobné možnosti? Chyba

Zistenie: Možnosti platby sa nezobrazili.

Sú dostupné aspoň 2 možnosti dopravy? Chyba

Zistenie: Možnosti dopravy sa nezobrazili.

Je počas pokladne viditeľné zhrnutie objednávky? Pozor

Zistenie: Pokladňu sa nepodarilo otvoriť.

Má pokladňa 3 alebo menej krokov od košíka po finálne tlačidlo objednávky? Pozor

Zistenie: Finálny priechod pokladňou nebol dostupný.

Preklepnúť iný e-shop