Audit konverzií pre julivan.sk
Predávaj viac doplnkov v košíku
Na Julivan.sk ti utekajú eurá hlavne v košíku, kategóriách a pokladni. Ľudia nevidia doplnky navyše, v zozname nevidia sklad a formulár ich nechá zakopnúť zbytočne neskoro. Keď tieto tri miesta upraceš, narastie ti priemerná objednávka aj počet dokončených nákupov. A rýchla porada cez chat pomôže drahším veciam odísť z regálu do košíka.
- Rýchly mobil
- Silná dôvera
- Jasná pokladňa
- Konkrétne doručenie
- Použiteľné filtre
- Chýba cross-sell
- Neskoré chybové hlášky
- Nevidno sklad v kategórii
- Chýba rýchla porada
- Slabšie dáta pre Google
Tonyho plán
Najdôležitejšie ťahy na jednej strane A4. Vytlač si ju, nechaj ju na stole a perom odškrtávaj, čo máš hotové.
Tonyho plán
Zoradené podľa toho, koľko peňazí ti ktorý ťah môže priniesť.
-
Začni tu
Predávaj doplnky v košíku
Veľké zlepšenie Trochu práce„Keď už je peňaženka otvorená, neukazuj zákazníkovi prázdnu poličku.“
Čo spraviťPrečo to zaberie: Relevantné doplnky dvíhajú priemernú objednávku bez drahšieho zháňania novej návštevnosti.
Našiel som v audite: Je v košíku cross-sell? -
Oprav chyby hneď
Veľké zlepšenie ⚡ Rýchlovka„Pokladňa nemá byť escape room, kde zákazník hľadá, čo pokazil.“
Čo spraviťPrečo to zaberie: Menej frustrácie v pokladni znamená viac dokončených objednávok, hlavne na mobile.
Našiel som v audite: Validuje formulár v reálnom čase a ukazuje jasné chyby? -
Ukáž sklad už v zozname
Slušné zlepšenie Trochu práce„Mama nekupuje hádanky, mama chce vedieť, či to dorazí.“
Čo spraviťPrečo to zaberie: Ľudia kliknú skôr na tovar, ktorý môžu dostať rýchlo, a menej odpadnú cestou.
Našiel som v audite: Je viditeľná dostupnosť tovaru (produkt na sklade)? -
Spusť rýchly chat
Slušné zlepšenie Trochu práce„Pri kočíku za stovky spraví jedna odpoveď viac než desať bannerov.“
Čo spraviťPrečo to zaberie: Rýchla odpoveď zachráni váhajúcich kupujúcich pri drahších a technickejších produktoch.
Našiel som v audite: Je na stránke dostupný chatbot? -
Doplň údaje pre Google
Slušné zlepšenie Trochu práce„Keď Google nevidí cenu a sklad, predáva sused.“
Čo spraviťPrečo to zaberie: Lepšie zobrazenie vo vyhľadávaní privedie viac pripravených návštevníkov na produkty.
Našiel som v audite: Sú cena a dostupnosť v štruktúrovaných dátach?
„Začni košíkom, tam ležia najľahšie peniaze na zemi. Správny doplnok pri správnom produkte vie vytiahnuť z každej objednávky pár eur navyše.“
Všetko, čo Tony skontroloval
Prvý dojem
Zistenie: V päte sú odkazy na Vrátenie tovaru, reklamačný poriadok a obchodné podmienky.
Zistenie: Odkazy na Facebook a Instagram sú v päte.
Zistenie: Formulár na odber newslettera je v sekcii hpx-newsletter.
Zistenie: Možnosť prihlásenia aj registrácie je dostupná v hlavičke a päte.
Zistenie: Odkaz na blog je v hlavičke menu a aj v päte.
Zistenie: Na stránke nie je viditeľný chatbot ani chat widget.
Zistenie: Platobné metódy sú zobrazené v päte (Apple Pay, Google Pay, Comgate).
Zistenie: Štítok "Heureka Overené zákazníkmi" je viditeľný v päte a faktickej časti.
Zistenie: E-mail a telefón sú uvedené v päte a v page facts.
Zistenie: Logo a názov „julivan“ sú výrazné a produktová ponuka jasná z popisu.
Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: hlavný obsah sa zobrazí po 1,2 s (cieľ: pod 2,5 s).
Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: obsah pri načítaní zostáva na mieste.
Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: stránka zareaguje na ťuknutie po 0,15 s (cieľ: pod 0,2 s).
Homepage
julivan.sk - Detská obuv, hračky, autosedačky a kočíky
Kontrolovaná stránka: https://www.julivan.sk/
Zistenie: Na hlavičke je vyhľadávanie s tlačidlom „Hľadať“.
Zistenie: Navigácia obsahuje kategórie ako Detská obuv, Kočíky, Autosedačky, Hračky a ďalšie.
Zistenie: Na úvodnej stránke je sekcia najpredávanejších zimných topánok.
Zistenie: Produkty majú zobrazené zľavy (percentá a pôvodné ceny).
Zistenie: Zákaznícke hodnotenia s hodnotením 4,9/5 sú viditeľné.
Zistenie: V hlavičke je ikona košíka so stavom (Prázdny košík).
Zistenie: Texty sú gramaticky správne, bez zrejmých chýb.
Kategória
Baagl | Školské batohy a potreby - julivan
Kontrolovaná stránka: https://www.julivan.sk/baagl/
Zistenie: Obsahuje dve vyhľadávacie polia pre fulltextové vyhľadávanie
Zistenie: Nachádza sa breadcrumb navigácia ukazujúca umiestnenie stránky
Zistenie: Na produktovej stránke nie je uvedená dostupnosť či skladové stavy
Zistenie: Je zobrazený počet položiek kategórie (napr. 406 položiek celkom)
Zistenie: V bočnom paneli sú filtre podľa ceny a príznakov
Zistenie: Ikona košíka je v hlavičke, zobrazuje počet položiek
Zistenie: Produkty sú predvolene radené podľa "Odporúčame" (odporúčané)
Zistenie: Filter obsahuje kategóriu "Akcia" pre zľavnené produkty
Zistenie: Text kategórie je gramaticky správny, bez chýb
Detail produktu
D.D. Step - Detské dievčenské gumáky I106-42308 Violet - julivan
Kontrolovaná stránka: https://www.julivan.sk/d-d--step-detske-dievcenske-gumaky-i106-42308-violet/
Zistenie: Vyhľadávacie polia sú dve na stránke, jedna v hlavičke aj ďalšia na iných miestach.
Zistenie: Je tu breadcrumb zobrazujúci hierarchiu kategórií pre produkt.
Zistenie: V hlavičke je nákupný košík s viditeľným počtom položiek.
Zistenie: USP sú vypichnuté v bodoch v krátkom popise produktu.
Zistenie: Zobrazené hodnotenia produktu aj hodnotenie obchodu overené zákazníkmi.
Zistenie: Produkt má galériu s viac než tromi obrázkami.
Zistenie: U variantov veľkosti je uvedená aktuálna dostupnosť skladom.
Zistenie: Produkt má recenzie s priemerným hodnotením a možnosť pridania nových.
Zistenie: Tlačidlo pridať do košíka je výrazné a ľahko dostupné.
Zistenie: Varianty (veľkosti) sú dobre viditeľné a vybrateľné z prehľadného zoznamu.
Zistenie: Link na vrátenie tovaru je prístupný z hlavičky aj päty.
Zistenie: Súvisiace produkty sú zobrazené pod detailom produktu.
Zistenie: Podobné produkty sú prítomné v odporúčaniach.
Zistenie: Hlavička obsahuje jasný odkaz na košík s počtom položiek.
Zistenie: Produktové parametre sú v tabuľkách pod popisom produktu.
Zistenie: Varianty sú uvedené ako štruktúrovaný výber veľkostí.
Zistenie: Na stránke nie sú prítomné štruktúrované dáta schema.org s cenou a dostupnosťou.
Zistenie: Popis je členený do sekcií a odstavcov s nadpismi.
Zistenie: Text je gramaticky správny bez zjavne chybnej formulácie.
Zistenie: Produkt uvádza konkrétne odhadované dátumy doručenia pre varianty.
Pokladňa
Kontrolovaná stránka: https://www.julivan.sk/kosik/
Košík
Zistenie: Pri položke je viditeľné tlačidlo Odstrániť z košíka.
Zistenie: V košíku sú tlačidlá plus a mínus pri množstve.
Zistenie: Vidno celkom za tovar aj cenu bez DPH.
Zistenie: V košíku je sekcia Mám zľavový kupón.
Zistenie: Na pokladni sú kontakty na pomoc a Heureka overenie.
Zistenie: V košíku je odkaz Späť do obchodu.
Zistenie: V košíku som nevidel odporúčané produkty.
Zistenie: Ponúka poistenie, predĺžené vrátenie a dopravu zdarma od 110 €.
Pokladňa
Zistenie: Formulár pokračuje bez registrácie alebo prihlásenia.
Zistenie: Vidno kroky Nákupný košík, Doprava a platba, Informácie o vás.
Zistenie: Povinné sú len bežné kontaktné a adresné údaje.
Zistenie: Email má e-mailové pole a telefón telefónne pole.
Zistenie: Po zadaní neplatného e-mailu sa chyba nezobrazila.
Zistenie: Zobrazilo sa viac platobných možností.
Zistenie: Zobrazili sa štyri možnosti dopravy.
Zistenie: Na kroku dopravy je viditeľný produkt, ceny aj celková suma.
Zistenie: Od košíka vedú len dva kroky k finálnemu tlačidlu.