Audit konverzí pro bicar-shop.cz

52
ze 100
Tonyho verdikt

Zrychli mobil, jinak platíš za odchody

Tady utíkají prachy hlavně na mobilu: stránka se loudá, úvodka neprodává a důvěra je slabá. Když člověk na telefonu čeká dvacet vteřin, koupí jinde. BiCar-shop.cz potřebuje rychleji dostat lidi k produktům, akcím a jistotě nákupu. Opravíš to a vytáhneš víc objednávek bez dražší reklamy.

Co už funguje
  • Viditelné kontakty
  • Jasná značka
  • Reference zákazníků
  • Přehledné kategorie
  • Filtry v kategoriích
Nalezené problémy
  • Pomalý mobil
  • Neprodejní homepage
  • Nejasná dostupnost
  • Slabá důvěra
  • Chybí návratové kanály

Tonyho plán

Nejdůležitější tahy na jedné stránce A4. Vytiskni si ji, nech ji na stole a propiskou odškrtávej, co máš hotové.

Stáhnout PDF

Tonyho plán

Seřazeno podle toho, kolik peněz ti který tah může přinést.

  1. Začni tady

    Zrychli web na mobilu

    Velký dopad Větší projekt

    „Když mobil funí do kopce, košík zůstane prázdný.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Rychlejší mobil sníží odchody hned na vstupu a z každé kampaně vytáhne víc objednávek.

    Našel jsem v auditu: Zobrazí se hlavní obsah na mobilu do 2,5 sekundy? Reaguje stránka rychle, když návštěvník na něco klepne?

  2. Přestav úvodku na prodej

    Velký dopad Trochu práce

    „Úvodka má prodávat, ne dělat firemní kroniku.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Úvodka musí během pár vteřin ukázat co koupit teď, jinak návštěva skončí u čtení a bez košíku.

    Našel jsem v auditu: Obsahuje homepage fulltextové vyhledávání? Jsou na homepage vybrané produkty? Jsou viditelné slevy nebo akční nabídky? Je v hlavičce nákupní košík s náhledem položek?

  3. Doplň jasnou dostupnost a akce

    Střední dopad ⚡ Rychlá výhra

    „Když nevíš, jestli je skladem, zákazník mizí jak pára z kapoty.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Dostupnost, počet výsledků a akční filtr zkrátí váhání a pomůžou lidem najít zboží, které koupí hned.

    Našel jsem v auditu: Je u produktů viditelná skladová dostupnost? Je na stránce vidět počet produktů vyhovujících kritériím? Je na stránce filtr pro zobrazení slevněných produktů?

  4. Dokaž, že se dá věřit

    Střední dopad ⚡ Rychlá výhra

    „Lidi nevěří řečem, věří ikonám, razítkům a cizím hlasům.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Viditelné platby, nezávislé ověření a aktivní sítě snižují strach z prvního nákupu a zvedají dokončení objednávky.

    Našel jsem v auditu: Jsou zobrazeny akceptované způsoby platby? Je přítomen nezávislý certifikát nebo recenze? Jsou na stránce odkazy na sociální sítě?

  5. Sbírej návraty a dotazy

    Střední dopad Trochu práce

    „Jedna návštěva bez návratu je jak umyté auto před bahnem.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Newsletter, chat, obsah a účet vrací nerozhodné lidi zpět a dělají další nákup jednodušší.

    Našel jsem v auditu: Je přítomen formulář přihlášení k odběru newsletteru? Je možná registrace a přihlášení uživatele? Je přítomen blog s články nebo odkaz na něj? Je dostupný chatbot na live podporu?

„Začni mobilem, tam teď necháváš peníze ležet na kapotě. Když stránka poběží, všechno ostatní konečně dostane šanci vydělávat.“

TBig Tony

Všechny kontroly, které Tony udělal

První dojem

Jsou v patičce odkazy na Obsah a Obchodní podmínky? OK

Důkaz: V patičce jsou odkazy na obchodní podmínky.

Jsou v patičce kontaktní informace? OK

Důkaz: Patička obsahuje email i telefonní číslo.

Jsou na stránce odkazy na sociální sítě? Varování

Důkaz: Na stránce chybí odkazy na sociální média.

Je přítomen formulář přihlášení k odběru newsletteru? Varování

Důkaz: Formulář newsletteru není viditelný, jen záložka.

Je možná registrace a přihlášení uživatele? Varování

Důkaz: Na stránce není možnost vytvořit účet nebo se přihlásit.

Je přítomen blog s články nebo odkaz na něj? Varování

Důkaz: Na stránce není odkaz na blog nebo články.

Je dostupný chatbot na live podporu? Varování

Důkaz: Není přítomen chatovací widget nebo tlačítko.

Jsou zobrazeny akceptované způsoby platby? Varování

Důkaz: Není vidět žádné ikony platebních metod.

Je přítomen nezávislý certifikát nebo recenze? Varování

Důkaz: Chybí třetí strany trust badge nebo certifikáty.

Je viditelné telefonní číslo nebo email v hlavičce či patičce? OK

Důkaz: Telefon a email jsou v hlavičce i patičce.

Je značka snadno pochopitelná a zapamatovatelná? OK

Důkaz: Název BiCar Shop je krátký, jasný a tématický.

Zobrazí se hlavní obsah na mobilu do 2,5 sekundy? Chyba

Důkaz: Test Google na běžném mobilu (úvodní stránka): hlavní obsah se zobrazí po 20,4 s (cíl: pod 2,5 s). Pro vývojáře: Odstraňte nepoužívaný JavaScript.

Zůstává obsah při načítání stránky na místě? OK

Důkaz: Test Google na běžném mobilu (úvodní stránka): obsah při načítání zůstává na místě.

Reaguje stránka rychle, když návštěvník na něco klepne? Varování

Důkaz: Test Google na běžném mobilu (úvodní stránka): stránka je při načítání 0,44 s zamrzlá a nereaguje na klepnutí (cíl: pod 0,2 s).

Homepage

Čištění a mytí aut, keramické ochrany laku | BiCar-shop.cz

Auditovaná stránka: https://www.bicar-shop.cz/

Obsahuje homepage fulltextové vyhledávání? Varování

Důkaz: Hledání na stránce není k dispozici.

Jsou v menu viditelné produktové kategorie? OK

Důkaz: Menu obsahuje odkaz na E-SHOP produktů jako kategorie.

Jsou na homepage vybrané produkty? Varování

Důkaz: Homepage neobsahuje zobrazení vybraných produktů.

Jsou viditelné slevy nebo akční nabídky? Varování

Důkaz: Na homepage nejsou zobrazeny slevy nebo nabídky.

Je na homepage sociální důkaz (reference, recenze)? OK

Důkaz: Section Reference obsahuje zákaznické pochvaly.

Je v hlavičce nákupní košík s náhledem položek? Chyba

Důkaz: Není zobrazena ikona košíku s náhledem.

Je text na homepage bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Důkaz: Texty neobsahují zjevné pravopisné chyby.

Kategorie

Předmytí | BiCar-shop.cz

Auditovaná stránka: https://www.bicar-shop.cz/Predmyti

Má stránka vyhledávání plným textem? OK

Důkaz: Stránka má ve hlavičce vyhledávací vstup a tlačítko 'Vyhledat'.

Je pod hlavičkou breadcrumb navigace? OK

Důkaz: Breadcrumb navigace BiCar Shop > Exteriér > Předmytí je pod H1 nadpisem.

Je u produktů viditelná skladová dostupnost? Chyba

Důkaz: Není uvedena skladová dostupnost u produktů v seznamu.

Je na stránce vidět počet produktů vyhovujících kritériím? Varování

Důkaz: Počet vyhovujících produktů na stránce není zobrazen.

Jsou dostupné filtry podle atributů? OK

Důkaz: Filtrování podle značky (Koch Chemie) je k dispozici.

Je vidět náhled nákupního košíku s počtem položek? OK

Důkaz: V hlavičce je košík s počtem položek (0).

Je seznam produktů řazen podle doporučených nebo nejprodávanějších? OK

Důkaz: Výchozí řazení je 'Doporučené'.

Je na stránce filtr pro zobrazení slevněných produktů? Chyba

Důkaz: Filtr na zobrazení akčních produktů není k dispozici.

Je text na stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Důkaz: Text je bez viditelných pravopisných a gramatických chyb.

Proklepnout jiný e-shop