Audit konverzí pro aeromodel.sk

88
ze 100

Celkové skóre

Audit konverzí pro aeromodel.sk: celkové skóre, Tonyho pohled a podrobný rozbor splněno/nesplněno pro homepage, kategorii a produkt.

T Tonyho pohled

Šéfe,

tady Big Tony. Ten typ, co pozná dobrej kšeft dřív, než se otevřou vrata skladu. Mrknul jsem na Aeromodel.sk a řeknu ti to rovnou: tohle není žádná garážová tragédie. Skóre 88 ze 100 je slušná jízda. Žádnej rozbitej vrak, spíš dobře vyladěnej stroj, co už jede — jen z něj ještě nevytahuješ maximum. A to je dobrá zpráva, protože když už základ funguje, každá chytrá úprava má větší šanci přinést prachy, ne jen hezkej pocit.

Máš široký sortiment, kategorie jsou přehledný, vyhledávání funguje, produkty mají skladovost, recenze, blog, chat, značky, filtry — prostě obchod nepůsobí jako stanek u silnice s nápisem „možná máme vrtuli“. Působí důvěryhodně. Ale důvěryhodnost sama o sobě ještě neznamená, že lidi vytáhnou kartu rychleji.

Takže jdeme na 5 věcí s největším dopadem.

  • 1. Dotáhni produktovou stránku do režimu „beru hned“, ne jen „vypadá to dobře“
    Detail produktu je místo, kde se láme chleba a kde taky často umře peněženka zákazníka dřív, než se nadechne. U vás je solidní základ: fotky, dostupnost, recenze, parametry, tlačítko do košíku. To je fajn. Ale chybí tam pár věcí, co dělají rozdíl mezi zvědavcem a kupcem.

    Co bych opravil:

  • viditelně doplnit krátkou informaci o vrácení zboží přímo u tlačítka koupě — ne někde v podmínkách schovaný jak mafiánskej účetní
  • přidat jasné „pro koho je produkt“: začátečník / pokročilý / dítě / hobby jezdec / závodní nadšenec
  • ukázat „co je v balení“ a hlavně „co ještě potřebujete dokoupit, aby to opravdu jezdilo/lítalo“
  • u dražších nebo techničtějších modelů přidat 3–5 největších benefitů úplně nahoře, ne až v dlouhém popisu
  • tam, kde to dává smysl, doplnit srovnání s podobným modelem: „lepší rychlost“, „delší výdrž“, „vhodnější do terénu“

    • Proč to vydělá: V RC segmentu člověk často nekupuje rohlík. Kupuje hračku, zážitek, techniku, dárek nebo nový koníček. Když si není jistý, odloží to. Když ho ujistíš rychle a lidsky, konverze jde nahoru.

  • 2. Zvedni průměrnou objednávku pomocí chytřejšího příslušenství a setů
    Tady cítím prachy na stole. RC model bez baterky, nabíječky, náhradních kol, vrtulí nebo ochranných dílů je často jen poloviční nákup. A přesně tady má Aeromodel šanci vydělat víc bez nutnosti honit další návštěvnost.

    Co bych zavedl:

  • u každého produktu blok „Doporučujeme přikoupit“, ale opravdu relevantní, ne náhodný cirkus
  • předpřipravené balíčky typu „Začátečník set“, „Ready to drive set“, „Dárek bez starostí“
  • v košíku nabídnout malé doplňky s vysokou relevancí — baterie, náhradní díly, přepravní taška, ochranné prvky
  • u některých produktů ukázat, že zákazníci často berou i náhradní akumulátor nebo rychlejší nabíječku

    • Proč to vydělá: Kdo už se rozhodl koupit RC auto, ten je mentálně v obchodě. Když mu ve správný moment ukážeš, co ještě potřebuje, nebude to brát jako otravný upsell, ale jako pomoc. A pomoc, co zvedne objednávku o pár desítek eur, je krásná pomoc.

  • 3. Přestaň spoléhat, že se lidi sami vrátí — začni systematicky sbírat kontakty
    Na homepage podle auditu chybí viditelný newsletter formulář. To je škoda. Ne katastrofa, ale škoda jako nechat stát plnou nádrž před dlouhou cestou.

    Co s tím:

  • nasadit sběr e-mailů s jasnou hodnotou: novinky, akce, tipy pro modeláře, návody, předobjednávky, exkluzivní slevy
  • neudělat z toho zoufalé „přihlaste se k odběru“, ale něco, co sedí segmentu: „Získej tipy, jak vybrat správný RC model a nevyhodit peníze bokem“
  • sbírat kontakty i podle zájmu — RC auta, drony, lodě, začátečníci, děti, profi
  • posílat opuštěný košík a opuštěné prohlížení produktů

    • Proč to vydělá: Tahle branže má silný opakovaný nákup. Lidi nekoupí jedno auto a konec. Dokupují díly, lepší verze, další stroje, dárky. Když nemáš kontakt, musíš je znovu draze kupovat přes reklamu. To je byznys jak půjčovat si vlastní peníze s úrokem.

  • 4. Ulehči výběr v kategoriích, protože 301 produktů není „výběr“, ale pro některé lidi už lehká závrať
    Kategorie RC aut působí funkčně — filtry, řazení, skladovost, všechno tam je. To chválím. Ale široká nabídka je zároveň síla i past. Zkušený modelář si vybere. Nováček může ztuhnout jak servo v zimě.

    Co bych přidal:

  • rychlé rozcestníky nahoře v kategorii: „pro děti“, „pro začátečníky“, „do terénu“, „rychlé modely“, „bestsellery“, „do 100 €“, „dárek“
  • krátkého průvodce výběrem přímo v kategorii, ne schovaného někde na blogu
  • štítky u produktů typu „Nejlepší pro začátečníky“, „Nejprodávanější“, „Do těžkého terénu“, „Vysoká rychlost“
  • u filtrování zvýraznit nejpoužívanější parametry a nechat méně důležité až níž

    • Proč to vydělá: Čím rychleji zákazník pochopí, kam kliknout, tím menší šance, že uteče na marketplace nebo ke konkurenci, kde mu to vysvětlí líp. V hobby segmentu neprodává jen cena. Prodává jistota, že kupuju správně.

  • 5. Vytěž blog, recenze a expertízu víc obchodně, ne jen obsahově
    Máte blog, recenze i odbornější dojem. To je super. Jenže spousta e-shopů dělá tu klasiku: napíšou článek, poplácají se po zádech a pak čekají, že kasa sama zazvoní. Nezazvoní. Kasa není kostelní zvon.

    Co udělat:

  • propojit články přímo na relevantní produkty a kategorie výraznými bloky
  • vytvořit nákupní průvodce typu „Jak vybrat první RC auto“, „Jaký dron pro začátečníka“, „Co dokoupit k RTR modelu“
  • vytáhnout recenze zákazníků přímo na důležitá místa — homepage, kategorie, produktové USP bloky
  • použít obsah i pro důvěru: servis, zkušenosti, osobní odběr v Košicích, rychlé odeslání, reálná expertíza

    • Proč to vydělá: V tomhle segmentu lidi chtějí cítit, že nakupují od někoho, kdo tomu rozumí. Když budeš jen katalog, porovnávají tě podle ceny. Když budeš autorita, porovnávají tě podle důvěry. A důvěra má hezkou vlastnost — tolik nekecá do marže.

    Celkově, šéfe: Aeromodel.sk je v dobré formě. Není to případ „všechno zbourat a začít znova“. To vůbec. Je to spíš případ „motor běží pěkně, teď doladíme přívod paliva a přestaneme nechávat výkon na stole“. Největší páky vidím v produktové stránce, příslušenství/setech, sběru kontaktů a jednodušším rozhodování pro nováčky.

    Kdybych to měl říct po svým:
    teď máš obchod, co působí důvěryhodně a technicky slušně. Další level je udělat z něj obchod, kterej zákazníka méně nutí přemýšlet a více nutí nakupovat.

    S úctou a lehkým zápachem benzínu,
    Big Tony

    Homepage

    Auditovaná stránka: https://aeromodel.sk/

    First impression

    Jsou v patičce odkazy na smluvní podmínky a zásady vrácení zboží? OK

    Důkaz: Odkazy na obchodní podmínky, vrácení zboží jsou v patičce přítomny.

    Jsou v patičce kontaktní informace? OK

    Důkaz: Patka obsahuje e-mail, telefon a adresu prodejny.

    Jsou odkazy na sociální sítě? OK

    Důkaz: V patičce a zápatí odkazy na Facebook, Instagram a Youtube.

    Je k dispozici přihlašovací formulář pro newsletter? Varování

    Důkaz: Na stránce není patrný formulář pro přihlášení k newsletteru.

    Je možnost založit si účet a přihlásit se? OK

    Důkaz: Tlačítko přihlášení a odkaz na registraci jsou dostupné.

    Je přítomen vlastní blog s články? OK

    Důkaz: V menu a patičce je odkaz na blog s aktuálními články.

    Je k dispozici chatbot? OK

    Důkaz: Viditelný widget chatu Smartsupp v pravém dolním rohu.

    Homepage

    Je na domovské stránce fulltextové vyhledávání? OK

    Důkaz: V hlavičce je políčko pro vyhledávání produktů.

    Jsou v menu viditelné produktové kategorie? OK

    Důkaz: Menu zobrazuje jasné hlavní kategorie produktů.

    Jsou uvedeny doporučené produkty? OK

    Důkaz: Na stránce jsou produkty označené jako Tip nebo novinka.

    Jsou na domovské stránce viditelné slevy/akce? OK

    Důkaz: Některé produkty mají procentuální slevy a označení Akce.

    Je na stránce přítomna sociální validace (recenze)? OK

    Důkaz: Sekce Poslední hodnocení s hvězdičkami a recenzemi zákazníků.

    Je v hlavičce ikonka nákupního košíku s náhledem mini košíku? OK

    Důkaz: V hlavičce je košík s indikátorem položek a odkazem na košík.

    Je text na domovské stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

    Důkaz: Text na stránce je správný bez zjevných gramatických chyb.

    Kategorie

    Auditovaná stránka: https://aeromodel.sk/rc-auta/

    Category page

    Má stránka vyhledávání s celým textem? OK

    Důkaz: Vyhledávání je viditelné v hlavičce stránky.

    Je pod záhlavím umístěna breadcrumb navigace? OK

    Důkaz: Breadcrumb navigace Domov / RC Autá je přítomna pod hlavičkou.

    Je viditelná skladová dostupnost produktů na stránce kategorie? OK

    Důkaz: Na produktech je zobrazeno 'Skladom, ihneď k odberu' a jiné informace o dostupnosti.

    Je očíslován počet produktů na stránce kategorie? OK

    Důkaz: Celkový počet 301 položek je uvedený na stránce.

    Jsou dostupné filtry podle atributů? OK

    Důkaz: Filtrování podle ceny, značky, konstrukce a dalších atributů je dostupné v bočním panelu.

    Je přítomen náhled nákupního košíku s ikonou košíku? OK

    Důkaz: V hlavičce je ikona nákupního košíku s indikací prázdného košíku.

    Jsou produkty na stránce řazeny podle doporučených nebo nejprodávanějších? OK

    Důkaz: Produkty jsou ve výpisu řazeny jako 'Najpredávanejšie' - nejprodávanější.

    Je možné filtrovat produkty podle slevy? OK

    Důkaz: Filtr "Akce" označuje produkty se slevou.

    Je text na stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

    Důkaz: Text je bez gramatických a pravopisných chyb.

    Produkt

    Auditovaná stránka: https://aeromodel.sk/off-road-4/rc-buggy-z06-b2-1-14-rtr-tuningovy-60km-h-nastavitelny-vykon/

    Product page

    Má stránka plnotextové vyhledávání? OK

    Důkaz: Ikona lupy v hlavičce nabízí plnotextové vyhledávání.

    Je pod hlavičkou navigace breadcrumb? OK

    Důkaz: Pod hlavičkou je viditelná breadcrumb navigace.

    Je na stránce náhled nákupního košíku s mini košíkem? OK

    Důkaz: V hlavičce je ikona košíku s indikací počtu položek.

    Jsou na produktu vyzdvižené unikátní prodejní argumenty (USPs)? OK

    Důkaz: Popis produktu obsahuje výčet hlavních předností a parametry.

    Je přítomný sociální důkaz? OK

    Důkaz: Jsou k dispozici hodnocení a recenze zákazníků.

    Je k produktu více než 3 obrázky? OK

    Důkaz: Produkt má galerii s více než čtyřmi obrázky.

    Je viditelná dostupnost skladu? OK

    Důkaz: U produktu je info o dostupnosti "Skladom, ihneď k odberu".

    Jsou na stránce recenze a hodnocení produktu? OK

    Důkaz: Sekce hodnotení produktu a hodnocení jsou přístupné.

    Je tlačítko přidat do košíku výrazně viditelné? OK

    Důkaz: Tlačítko "Pridať do košíka" je dobře viditelné a výrazné.

    Je výběr variant produktu uživatelsky přívětivý? Chyba

    Důkaz: Na stránce není zřejmý výběr víc variant produktu.

    Jsou dostupné informace o dopravě (přepravci a termínech)? OK

    Důkaz: Je odkaz a informace "Možnosti doručenia" s datem dodání.

    Je krátká informace o možnosti vrácení zboží? Chyba

    Důkaz: Na stránce produktu se krátká info o vrácení nevyskytuje.

    Jsou přítomny související produkty? OK

    Důkaz: Sekce "Súvisiaci tovar" obsahuje další produkty.

    Jsou přítomny podobné produkty? Varování

    Důkaz: Podrobně podobné produkty nejsou na stránce zřejmé.

    Je snadný přístup k stránce košíku? OK

    Důkaz: Ikona košíku v hlavičce vede přímo do košíku.

    Jsou parametry produktu zobrazovány ve strukturované formě? OK

    Důkaz: Parametry produktu jsou uvedeny v tabulce a odrážkách.

    Jsou atributy variant definovány strukturálně? Varování

    Důkaz: Není viditelná strukturovaná volba variant produktu.

    Jsou cena a dostupnost uvedeny ve strukturovaných datech? OK

    Důkaz: Strukturovaná data obsahují cenu i dostupnost.

    Je text popisu produktu strukturován a přehledný? OK

    Důkaz: Popis produktů je uspořádán do odrážek a odstavců.

    Je text na stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

    Důkaz: Text je bez viditelných gramatických a pravopisných chyb.

    Proklepnout jiný e-shop