Audit konverzií pre vinujeme.sk

86
zo 100
Tonyho verdikt

Daj drahým fľašiam presvedčivejšie dôvody na kúpu

Na Vinujeme.sk potrebuje fľaša za 142,50 € viac argumentov než jednu fotku a tabuľku parametrov. Ukáž zákazníkovi, prečo sa oplatí, a odstráň neistotu pred nákupom. Potom mu priamo pri víne ponúkni vhodné alternatívy a doplnky, aby nerozhodnosť nekončila odchodom.

Čo už funguje
  • Rýchly mobilný web
  • Prehľadné filtre vín
  • Konkrétny termín doručenia
  • Nákup bez registrácie
  • Doplnky v košíku
Nájdené chyby
  • Nevýrazné výhody produktu
  • Chýbajúce produktové odporúčania
  • Nejasné podmienky vrátenia
  • Chýbajúce nezávislé overenie

Tonyho plán

Najdôležitejšie ťahy na jednej strane A4. Vytlač si ju, nechaj ju na stole a perom odškrtávaj, čo máš hotové.

Stiahnuť PDF

Tonyho plán

Zoradené podľa toho, koľko peňazí ti ktorý ťah môže priniesť.

  1. Začni tu

    Predaj zážitok, nielen názov fľaše

    Veľké zlepšenie Trochu práce

    „Za 142,50 € chce zákazník ochutnať príbeh, nie lúštiť rodný list hrozna.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Konkrétne dôvody kúpy a detailné fotografie pomáhajú obhájiť prémiovú cenu a znižujú váhanie.

    Našiel som v audite: Sú zvýraznené unikátne predajné vlastnosti produktu (USPs)? Je dostupných viac ako 3 obrázky produktu? Sú cena a dostupnosť uvedené v štruktúrovaných dátach?

  2. Ponúkni ďalšiu voľbu priamo pri víne

    Slušné zlepšenie Trochu práce

    „Keď hosť váha nad fľašou, dobrý čašník ho neposiela hľadať inú reštauráciu.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Alternatívy zachytia zákazníkov s iným rozpočtom a vhodný doplnok zvýši hodnotu objednávky.

    Našiel som v audite: Sú na stránke zobrazené súvisiace produkty? Sú na stránke zobrazené podobné produkty?

  3. Odstráň pochybnosti tesne pred nákupom

    Slušné zlepšenie ⚡ Rýchlovka

    „Pri drahom víne má zákazník otvoriť peňaženku, nie detektívnu kanceláriu.“

    Čo spraviť

    Prečo to zaberie: Jasné pravidlá a nezávislé overenie znižujú obavy najmä pri prvej objednávke drahšej fľaše.

    Našiel som v audite: Je dostupná krátka info o možnosti vrátenia tovaru? Je zobrazený trust badge tretej strany?

„Začni fľašou za 142,50 € a potom uprav ďalšie drahšie vína. Nech cenu obhajuje ponuka, nie zákazníkova fantázia.“

TBig Tony

Všetko, čo Tony skontroloval

Prvý dojem

Sú v päte odkazy na dokumenty o podmienkach a vrátení tovaru? OK

Zistenie: Päta obsahuje odkazy na Obchodné podmienky a Podmienky ochrany údajov.

Sú odkazy na sociálne médiá? OK

Zistenie: Sú Facebook a Instagram odkazy v päte.

Je formulár na odber newslettera? OK

Zistenie: V päte je formulár na prihlásenie na newsletter.

Je možnosť registrácie a prihlásenia? OK

Zistenie: Na stránke sú odkazy na prihlásenie a registráciu.

Je vlastný blog s článkami? OK

Zistenie: Odkaz na blog je v menu a na homepage sekcia článkov.

Je dostupný chatbot? OK

Zistenie: Prítomný live chat widget Smartsupp vpravo dole.

Sú zobrazené akceptované spôsoby platby? OK

Zistenie: V päte sú zobrazené logá platobných metód.

Je zobrazený trust badge tretej strany? Pozor

Zistenie: Chýba nezávislý certifikát alebo recenzie ako Heureka či Trusted Shops.

Je v hlavičke alebo päte telefón alebo email? OK

Zistenie: Email a telefón sú uvedené v päte a metadátach.

Je značka ľahko pochopiteľná a zapamätateľná? OK

Zistenie: Názov Vinujeme.sk je krátky a jasný pre záujemcov o vína.

Zobrazí sa hlavný obsah na mobile do 2,5 sekundy? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: hlavný obsah sa zobrazí po 1,1 s (cieľ: pod 2,5 s).

Zostáva obsah pri načítaní stránky na mieste? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: obsah pri načítaní zostáva na mieste.

Reaguje stránka rýchlo, keď návštevník na niečo ťukne? OK

Zistenie: Skutoční návštevníci celého obchodu: stránka zareaguje na ťuknutie po 0,11 s (cieľ: pod 0,2 s).

Homepage

Luxusné a kvalitné vína z celého sveta - Vinujeme.sk

Kontrolovaná stránka: https://www.vinujeme.sk/

Je na homepage plnotextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Vyhľadávací input je viditeľný v hlavičke.

Sú v menu viditeľné kategórie produktov? OK

Zistenie: Menu obsahuje množstvo viditeľných kategórií vín a predmetov.

Sú na homepage zobrazené vybrané produkty? OK

Zistenie: Sekcia s odporúčanými a produktmi týždňa je dostupná.

Sú na homepage viditeľné zľavy alebo akcie? OK

Zistenie: Niektoré produkty majú zľavnené ceny s percentuálnym označením.

Je na homepage sociálny dôkaz? OK

Zistenie: Viditeľné hodnotenia a recenzie zákazníkov sú na homepage.

Je ikonka nákupného košíka s prehľadom? OK

Zistenie: Košík je v hlavičke s počtom položiek a cenou.

Je text na homepage bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Texty sú gramaticky správne napísané.

Kategória

Darčekové sety vína - Vinujeme.sk

Kontrolovaná stránka: https://www.vinujeme.sk/darcekove-sety/

Má stránka plnotextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Je tam vyhľadávací vstup s nápisom 'Hľadať'.

Je pod hlavičkou breadcrumb navigácia? OK

Zistenie: Breadcrumb navigácia je prítomná nad obsahom kategórie.

Je viditeľná dostupnosť produktu na sklade? OK

Zistenie: Pri produktoch je viditeľná informácia o dostupnosti skladu.

Je zobrazený počet produktov zodpovedajúcich kritériám na kategórii? OK

Zistenie: Počet produktov je zobrazený nad zoznamom (77 položiek).

Sú k dispozícii filtre podľa atribútov? OK

Zistenie: Bočný filter obsahuje množstvo atribútov ako cena, značka, krajina, atď.

Je v hlavičke košík s mini náhľadom? OK

Zistenie: V hlavičke je ikona košíka s počtom položiek.

Je produktový zoznam radený podľa odporúčaných alebo najpredávanejších? OK

Zistenie: Produkty sú radené podľa najpredávanejších predvoleným nastavením.

Je možnosť filtrovať produkty podľa zľavy? OK

Zistenie: Filter Akcie (zľavy) je prítomný v menu kategórií.

Je text kategórie bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: V texte nie sú zjavné gramatické ani pravopisné chyby.

Detail produktu

Cuvée 1522 Rosé Millesime Extra Brut, ročník 2015 - Vinujeme.sk

Kontrolovaná stránka: https://www.vinujeme.sk/philipponnat-cuvee-1522-rose-millesime-extra-brut/

Má stránka plnotextové vyhľadávanie? OK

Zistenie: Má jeden vyhľadávací vstup s možnosťou napísať hľadaný výraz.

Je pod hlavičkou navigácia s drobnými odkazmi (breadrumbs)? OK

Zistenie: Zobrazuje breadcrumb navigáciu pod hlavičkou správne.

Existuje ikonka nákupného košíka s mini náhľadom košíka? OK

Zistenie: V hlavičke nákupný košík ikona s cenou a textom košíka.

Sú zvýraznené unikátne predajné vlastnosti produktu (USPs)? Pozor

Zistenie: Na produkte nie sú zvýraznené USP elementy alebo benefity.

Je prítomný sociálny dôkaz (recenzie, hodnotenia, počty objednávok)? OK

Zistenie: Zobrazené hodnotenia obchodu a možnosť komentárov produktu.

Je dostupných viac ako 3 obrázky produktu? Chyba

Zistenie: Produkt má iba jeden výrazný obrázok, ďalšie chýbajú.

Je viditeľná dostupnosť produktu? OK

Zistenie: Dostupnosť zobrazená ako '✅ Skladom (>5 ks)'.

Sú dostupné recenzie a hodnotenia produktu? OK

Zistenie: Produkt má zobrazený priemerný počet hviezdičiek a možnosť recenzií.

Je tlačidlo pridania do košíka výrazne viditeľné? OK

Zistenie: Veľké tlačidlo 'Do košíka' dobre viditeľné pod cenou.

Používateľ si môže vybrať z rôznych variantov produktu (farba, veľkosť)? Chyba

Zistenie: Produkt nemá viditeľné varianty na výber.

Je dostupná krátka info o možnosti vrátenia tovaru? Chyba

Zistenie: Na stránke chýba info o vrátení produktu.

Sú na stránke zobrazené súvisiace produkty? Pozor

Zistenie: Na produkte nie sú zobrazené súvisiace produkty.

Sú na stránke zobrazené podobné produkty? Pozor

Zistenie: Podobne ako súvisiace, podobné produkty chýbajú.

Je jednoduchý prístup na stránku košíka? OK

Zistenie: V hlavičke je jasný odkaz na košík s cenou a počtom položiek.

Sú parametre produktu zobrazené v štruktúrovanej forme (tabuľka)? OK

Zistenie: Parametre produktu sú v tabuľke prehľadne zobrazené.

Sú atribúty variantov produktu štruktúrovane definované? Pozor

Zistenie: Varianty nie sú štruktúrované, ani vizuálne dostupné.

Sú cena a dostupnosť uvedené v štruktúrovaných dátach? Pozor

Zistenie: V JSON-LD chýba vyplnená cena a dostupnosť produktu.

Je textový popis produktu štruktúrovaný a organizovaný? OK

Zistenie: Popis je v texte a ďalej doplnený prehľadnou tabuľkou parametrov.

Je text na stránke bez gramatických a pravopisných chýb? OK

Zistenie: Texty sú bez zjavnych chýb v gramatike a pravopise.

Je použitý konkrétny sľub dodania (dátum)? OK

Zistenie: Zobrazený konkrétny dátum doručenia 21.10.2026.

Pokladňa

Kontrolovaná stránka: https://www.vinujeme.sk/kosik/

Košík

Je odstránenie produktu z košíka jednoduché? OK

Zistenie: Pri produkte bolo viditeľné tlačidlo Odstrániť z košíka.

Je zmena množstva jednoduchá? OK

Zistenie: V košíku boli tlačidlá plus, mínus aj pole množstva.

Zobrazuje košík celkovú cenu aj informáciu o DPH? OK

Zistenie: Ukázal celkom za tovar aj cenu bez DPH.

Je pole pre zľavový kód alebo darčekový poukaz? OK

Zistenie: V košíku bolo pole pre zľavový kupón.

Sú v košíku alebo pokladni viditeľné prvky dôvery? OK

Zistenie: V pokladni bolo poradenstvo s telefónom a e-mailom.

Je jasná cesta späť do obchodu? OK

Zistenie: V košíku bol odkaz Späť do obchodu.

Je v košíku cross-sell? OK

Zistenie: Košík ponúkal otvárak a darčekovú krabicu.

Je v košíku up-sell? OK

Zistenie: Košík ponúkal doplnkovú darčekovú krabicu.

Pokladňa

Dá sa nakúpiť bez vytvorenia účtu? OK

Zistenie: Dostal som sa do pokladne bez registrácie.

Je viditeľný ukazovateľ krokov pokladne? OK

Zistenie: Boli viditeľné kroky košík, doprava a informácie.

Vyhýba sa formulár zbytočným povinným poliam? OK

Zistenie: Povinné boli len bežné kontaktné a adresné údaje.

Vyvolávajú vstupy správnu mobilnú klávesnicu? OK

Zistenie: E-mail mal e-mailové pole, telefón telefónne.

Validuje formulár priebežne a zobrazuje jasné chyby? OK

Zistenie: Po zadaní tony@ ukázal jasnú chybu e-mailu.

Sú k dispozícii aspoň 2 možnosti platby? OK

Zistenie: Viditeľné boli štyri možnosti platby.

Sú k dispozícii aspoň 2 možnosti doručenia? OK

Zistenie: Viditeľné boli tri možnosti doručenia.

Je počas pokladne viditeľné zhrnutie objednávky? OK

Zistenie: Na kroku dopravy bolo zhrnutie s cenami a celkom.

Má pokladňa 3 alebo menej krokov od košíka po finálne tlačidlo? OK

Zistenie: Z košíka viedli už len dva kroky k finálu.

Preklepnúť iný e-shop