Audit konverzí pro barvypro.cz

62
ze 100
Tonyho verdikt

Zrychli mobil, než ti zákazníci utečou

U BarvyPro čeká zákazník na hlavní obsah produktu podle Googlu 7,1 sekundy; zkrať to, než odejde jinam. U barev mu taky usnadni rozhodnutí: ukaž výsledek nátěru, termín doručení a podmínky vrácení. Pak mu nabídni vhodné nářadí, ať z jedné objednávky vytěžíš víc než prodejem samotné plechovky.

Co už funguje
  • Přehledné produktové kategorie
  • Viditelná skladová dostupnost
  • Strukturované popisy produktů
  • Dostupné kontaktní údaje
Nalezené chyby
  • Pomalé načítání mobilu
  • Nejistota před nákupem
  • Chybějící doplňkový prodej
  • Chybějící zákaznické recenze
  • Neprodejní výchozí řazení

Tonyho plán

Nejdůležitější tahy na jedné stránce A4. Vytiskni si ji, nech ji na stole a propiskou odškrtávej, co máš hotové.

Stáhnout PDF

Tonyho plán

Seřazeno podle toho, kolik peněz ti který tah může přinést.

  1. Začni tady

    Zrychli načítání a reakce na mobilu

    Velké zlepšení Trochu práce

    „Barva může schnout pomalu. Obchod fakt nemusí.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Rychlejší zobrazení nabídky a reakce na klepnutí omezí odchody ještě před rozhodnutím o nákupu.

    Našel jsem v auditu: Zobrazí se hlavní obsah na mobilu do 2,5 sekundy? Reaguje stránka rychle, když návštěvník na něco klepne?

  2. Odstraň nejistotu na detailu barvy

    Velké zlepšení Trochu práce

    „Plechovku zákazník pozná. Potřebuje vědět, co z ní dostane a kdy.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Konkrétní výsledek, doručení a podmínky vrácení sníží nejistotu, která zákazníka zdržuje před objednávkou.

    Našel jsem v auditu: Jsou dostupné víc než 3 fotografie produktu? Je krátká informace o vrácení zboží dostupná? Je na stránce konkrétní slíbené datum dodání?

  3. Prodávej k barvě vhodné nářadí

    Slušné zlepšení Trochu práce

    „Když prodáš barvu bez válečku, další obchod ti poděkuje.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Relevantní doplňky zvýší hodnotu objednávky a alternativy zachytí zákazníky, kteří by konkrétní produkt nekoupili.

    Našel jsem v auditu: Jsou na stránce související produkty? Jsou na stránce podobné produkty?

  4. Dolož důvěryhodnost skutečnými zkušenostmi

    Slušné zlepšení Trochu práce

    „Tvoje slovo je fajn. Spokojený zákazník nemá klíče od pokladny, proto mu věří víc.“

    Co udělat

    Proč to zabere: Ověřitelné zkušenosti a jasné možnosti placení pomohou novým návštěvníkům překonat obavy z prvního nákupu.

    Našel jsem v auditu: Je na homepage sociální důkaz (recenze, reference)? Je přítomný nějaký sociální důkaz? Jsou na stránce recenze a hodnocení produktu? Jsou viditelné akceptované platební metody? Je vidět třetí stranou ověřený trust badge?

  5. Řaď barvy podle šance na prodej

    Slušné zlepšení ⚡ Rychlovka

    „Nejnovější plechovka nemusí být nejlepší prodavač. Tady nepořádáš módní přehlídku.“

    Co udělat

    Proč to zabere: První pozice dostanou produkty s vyšší pravděpodobností nákupu, takže zákazník rychleji najde vhodnou volbu.

    Našel jsem v auditu: Je výchozí řazení produktů doporučené nebo podle nejprodávanějších?

„Začni mobilem a nech přeměřit výsledek. Nemá cenu leštit plechovky, když zákazník odejde dřív, než je uvidí.“

TBig Tony

Všechno, co Tony zkontroloval

První dojem

Jsou v patičce odkazy na ToC, dokumenty o vrácení? OK

Zjištění: V patičce jsou odkazy na Obchodní podmínky a ochranu soukromí.

Jsou odkazy na sociální média? Pozor

Zjištění: Na hlavní stránce nejsou sociální ikony v hlavičce ani patičce.

Je zde formulář pro přihlášení k newsletteru? Pozor

Zjištění: Na stránce není formulář pro přihlášení k newsletteru.

Je možnost vytvořit účet a přihlásit se? OK

Zjištění: V hlavičce je odkaz a formulář pro přihlášení a registraci.

Je vlastní blog s články? Pozor

Zjištění: Na stránce není odkaz na blog s články.

Je dostupný chatbot? Pozor

Zjištění: Na stránce není detekován chatbot či chat widget.

Jsou viditelné akceptované platební metody? Pozor

Zjištění: Platební loga či seznam plateb není vidět na hlavní stránce.

Je vidět třetí stranou ověřený trust badge? Pozor

Zjištění: Na stránce nejsou obsaženy žádné ověřené certifikáty či recenze.

Je telefonní číslo nebo email viditelný v hlavičce nebo patičce? OK

Zjištění: Telefon a email jsou jasně uvedeny ve stránce, i kontakty v patičce.

Je značka snadno zapamatovatelná a pochopitelná? OK

Zjištění: BarvyPro je krátký, snadno vyslovitelný název popisující prodej barev.

Zobrazí se hlavní obsah na mobilu do 2,5 sekundy? Chyba

Zjištění: Test Google na běžném mobilu (produktová stránka): hlavní obsah se zobrazí po 7,1 s (cíl: pod 2,5 s). Pro vývojáře: Zlepšete zobrazování obrázků.

Zůstává obsah při načítání stránky na místě? OK

Zjištění: Test Google na běžném mobilu (produktová stránka): obsah při načítání zůstává na místě.

Reaguje stránka rychle, když návštěvník na něco klepne? Pozor

Zjištění: Test Google na běžném mobilu (produktová stránka): stránka je při načítání 0,44 s zamrzlá a nereaguje na klepnutí (cíl: pod 0,2 s).

Homepage

BarvyPro | prodej barev

Kontrolovaná stránka: https://www.barvypro.cz/

Je na homepage vyhledávací pole s fulltextovým vyhledáváním? OK

Zjištění: V hlavičce je vyhledávací pole pro hledání produktů.

Jsou viditelné produktové kategorie v menu? OK

Zjištění: Produktové kategorie jsou přehledně v levém menu.

Jsou na homepage viditelné nějaké doporučené produkty? OK

Zjištění: Na homepage jsou sekce s vybranými, bestseller a novinkami.

Jsou na homepage viditelné nějaké slevy nebo akce? OK

Zjištění: Produkty uvádějí slevové ceny a označení akce a novinky.

Je na homepage sociální důkaz (recenze, reference)? Pozor

Zjištění: Na homepage nejsou viditelné recenze ani reference jako sociální důkaz.

Je nákupní košík s mini preview v hlavičce? OK

Zjištění: V hlavičce je košík s přehledem počtu položek a ceny.

Je text na homepage bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Zjištění: Texty na hlavní straně neobsahují zjevné gramatické ani pravopisné chyby.

Kategorie

Barvy, laky na dřevo | BarvyPro | prodej barev Plzeň

Kontrolovaná stránka: https://www.barvypro.cz/barvy-laky-na-drevo

Má stránka plnotextové vyhledávání? OK

Zjištění: Vyhledávací pole je přítomno ve hlavičce stránky.

Je pod záhlavím breadcrumb navigace? OK

Zjištění: Breadcrumb navigace je zobrazena nad seznamem produktů.

Je na stránce viditelná skladová dostupnost produktů? OK

Zjištění: U produktů je vždy uveden stav "Skladem".

Je zobrazen počet produktů odpovídajících kritériím na kategoriové stránce? OK

Zjištění: Je uvedeno "Zobrazuji 1-24 z 607" produktů.

Jsou k dispozici filtry podle atributů? OK

Zjištění: Filtry podle ceny, výrobce a dalších atributů jsou aktivní.

Je přítomen náhled nákupního košíku s mini košíkem? OK

Zjištění: V hlavičce košík se zobrazením počtu položek a cenou s popup informací.

Je výchozí řazení produktů doporučené nebo podle nejprodávanějších? Chyba

Zjištění: Nabízí pouze řazení: Nejnovější, Nejlevnější, Nejdražší.

Je dostupný filtr na zboží v akci? OK

Zjištění: Je filtr "Akce" mezi možnostmi výběru skladových stavů.

Je text kategorie bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Zjištění: Nerozpoznány gram./pravopisné chyby v textu kategorie.

Detail produktu

NABETON S2829 RAL 9003 BÍLÁ 9l | BarvyPro | prodej barev Plzeň

Kontrolovaná stránka: https://www.barvypro.cz/colorlak-nabeton-s2829-ral-9003-bila-9l

Má stránka plnohodnotné fulltextové vyhledávání? OK

Zjištění: Vyhledávání je přítomno v záhlaví i produktové stránce.

Je pod záhlavím breadcrumb navigace? OK

Zjištění: Breadcrumb je přítomen nad hlavním produktem pod hlavičkou.

Je přehled košíku s mini košíkem? OK

Zjištění: V hlavičce je košík s ikonou a počtem položek.

Jsou zvýrazněny klíčové výhody produktu? OK

Zjištění: Popis obsahuje odrážky s přednostmi produktu.

Je přítomný nějaký sociální důkaz? Pozor

Zjištění: Chybí recenze, hodnocení a reference uživatelů.

Jsou dostupné víc než 3 fotografie produktu? Chyba

Zjištění: Jsou pouze 2 fotografie produktu k dispozici.

Je viditelná dostupnost produktu? OK

Zjištění: Informace o skladové dostupnosti 'Skladem' je viditelná.

Jsou na stránce recenze a hodnocení produktu? Pozor

Zjištění: Recenze a hodnocení chybí na produktové stránce.

Je tlačítko Přidat do košíku výrazně viditelné? OK

Zjištění: Tlačítko je velké, v kontrastní barvě a dobře viditelné.

Je uživatelsky přehledná volba variant produktu? Chyba

Zjištění: Produkt nemá varianty, volba atributů chybí.

Je krátká informace o vrácení zboží dostupná? Chyba

Zjištění: Stránka neobsahuje zřetelnou info o vrácení.

Jsou na stránce související produkty? Pozor

Zjištění: Na stránce nejsou viditelné související produkty.

Jsou na stránce podobné produkty? Pozor

Zjištění: Podobné produkty nejsou zobrazeny.

Je snadný přístup na stránku košíku? OK

Zjištění: Ikona košíku v hlavičce odkazuje přímo na košík.

Jsou parametry produktu zobrazeny strukturovaně? OK

Zjištění: Parametry jsou v oddělené sekci ve strukturovaném tvaru.

Jsou atributy variant definovány strukturovaně? Pozor

Zjištění: Produkt nemá varianty a atributy variant nejsou.

Jsou cena a dostupnost uvedeny ve strukturovaných datech? OK

Zjištění: Ve schema.org je uvedena správná cena i dostupnost.

Je popis produktu textově přehledně strukturovaný? OK

Zjištění: Popis je členěný do odstavců a obsahuje odrážky.

Je text na stránce bez gramatických a pravopisných chyb? OK

Zjištění: Text je správný bez zjevně chybných formulací.

Je na stránce konkrétní slíbené datum dodání? Pozor

Zjištění: Doručení není upřesněno konkrétním termínem.

Proklepnout jiný e-shop